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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture top ,personnel très agréable"
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
Expertise des équipes
"Very accommodating and knowledgeable staff"
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
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A. H.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès pro à Colmar qualité d accueil disponible et sympa!
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A. A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence, équipe compétente ! Ne pas changer !
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A. P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéVotre entreprise a été très réactive pour la location d'une voiture et j'ai apprécié l'efficacité et l'accueil des personnes . Merci .
Réponse de A. P.
Bonjour, Je n'ai pas à ce jour de nouvelle demande de location. J'ai rendu la voiture en location Fiat 500 hier en début d'après-midi. Bien cordialement. Me Anne Putot
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
F. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant je recommande vivement
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B. V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSérieux a l écoute du client
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B. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique
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Y. G.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil Explications claires
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P. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Le personnel était très à l'écoute et agréable
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N. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude suis satisfaite des services de Rent à car
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F. L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente d'expérience Accueil sympathique Personnel très pro efficace et à l'écoute Voiture prêtée de qualité Je recommande Merci à toute l'équipe
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J. A.
24 nov. 2024
Avis vérifiéServices impeccables
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M. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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G. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience très agréable, accueil agréable, personnel accueillant et detendu. Ne changez rien.
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A. H.
23 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service à Colmat Équipe symp et très pro!
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A. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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M. K.
22 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et professionnelle
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P. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil à Colmar Bien reçue et servie
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J. Z.
20 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et souriant !!! Tout c'est bien passé, juste une petite panne avec le véhicule, mais finalement résolu assez rapidement et en aucun cas imputable au service prestation de Rent À Car . Suivi d'un geste commercial sans même l'avoir demandé !!! Bravo !!!
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R. F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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I. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, voiture impeccable et personnel très agréable, je recommande
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