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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture top ,personnel très agréable"
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
Expertise des équipes
"Very accommodating and knowledgeable staff"
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
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D. K.
19 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe de Horbourg tjrs aussi professionnelle et sympathique. Problème : plus possible de se faire chercher a la gare horaires agence pas tjrs compatibles avec horaires des trains surtout depuis que la boite de recuperation des cles n existe plus.
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M. H.
19 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil agréable et rapide
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe au top ! toujours des solutions pour dépanner des utilitaires même en dernières minutes. Agence de Colmar au top, je recommande.
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P. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLa propreté du l'habitacle et du pare-brise est à améliorer (problème récurrent) Le plein de carburant devrait être effectué à chaque prise de véhicule.
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A. S.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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M. H.
19 sept. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnel est compétent et à l'écoute, le parc de véhicules est impeccable dans l'ensemble et les disponibilités sont grandes. Je recommande sans hésiter.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil professionnalisme au top
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M. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation
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M. T.
19 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe au top , souriant, sympa Legé dépassement sur mon kilométrage qui m'a été offert.
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J. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéconvivialité, précisioon,, professionnel , à recommander chaudement
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P. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et services impeccables
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H. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe service était parfait.
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C. V.
19 sept. 2024
Avis vérifié3 impacts sur le pare-brise en partant et malheureusement pendant mon déménagement, l'un d'eux a fissuré, j'ai du ramener le véhicule sans terminer mon déménagement…..un peu déçu ….
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B. K.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service - voiture quasi neuve.
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P. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéprise en charge / retour et état du véhicule au top.
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R. R.
19 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement très positif, sauf pour la restitution du véhicule que j'ai déposée dans un état parfait d'état. et de propreté. Il a fallu que je discute et me justifie pour quelques traces de pollen sur la pare-choc avant que votre contrôleur qa interprète comme des rayures en menaçant de bloquer le forfait. En insistant de passer un chiffon mouillé, ces traces sont parties sans difficulté. J'ai pas beaucoup apprécié ce manque de confiance.
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J. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon service
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J. E.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'équipe, présentation des possibilités de locations.
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