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Résumé des avis
L'établissement du Havre offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel sympathique et des véhicules fiables. Les clients apprécient la disponibilité et les conseils fournis.
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Lara V.
18 juin 2025
Avis vérifiéTop
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P. M.
17 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et efficace. Véhicule en excellent état (GPS inclus). Parfait!
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Monique M.
14 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très accueillant répondant à toutes nos questions .
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Christophe P.
11 juin 2025
Avis vérifiéLocation du véhicule très satisfaisante. Attention, la caution du véhicule est débité du compte (1200€ dans mon cas) et n'est restitué que plusieurs jours après restitution du véhicule. Une caution de 200€ est également prélevé à la restitution du véhicule et bloqué pendant 30jours en prévision des éventuels stationnements et/ou excès de vitesse, pas forcément informé à la prise en possession du véhicule.
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E. K.
10 juin 2025
Avis vérifiél'heure de retour n'était pas mentionné dans les sms de l'assistance et n'a pas été donné par le personnel lors de la remise du véhicule = 30€ de facturation pour soit disant 1h de retard ....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre étonnement, toutefois, dans le cadre d’une location prise en charge par une assistance, c’est à celle-ci de vous transmettre toutes les informations utiles, y compris la durée de la location. Par ailleurs, un contrat de location vous a bien été remis et signé lors de votre passage en agence. Celui-ci mentionnait clairement la date et l’horaire de restitution du véhicule. La facturation appliquée pour le dépassement d’une heure a donc été effectuée conformément à nos conditions générales. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Suite à votre avis, nous comprenons votre insatisfaction, c'est à votre assistance de prendre les mesures nécessaires afin de vous tenir informé. En ce qui nous concerne, un contrat a été signé où il était bien mentionné les horaires de départ et de retour. Vous avez donc été facturé conformément à nos conditions. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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D. P.
9 juin 2025
Avis vérifiéBon rapport qualite/prix.
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Christof B.
7 juin 2025
Avis vérifiéWe would rent again with Rent A Car if we were in France.
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P. G.
7 juin 2025
Avis vérifiéAffichages de notre nom prénom ainsi que notre photo sur les réseaux par une de vos employée sur son compte personnel diffamation présomption d'innocence ect
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre signalement. Nous prenons ce type de situation très au sérieux. Votre message a été immédiatement transmis à nos responsables afin qu’une vérification soit effectuée et que les mesures appropriées soient prises si nécessaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Fabrice D.
7 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Anthony B.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Reynold C.
2 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire efficace
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Thierry F.
31 mai 2025
Avis vérifiéAccueil, qualité et service
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L. G.
30 mai 2025
Avis vérifiéAccueil agréable Voiture propre C'était très bien
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Camille S.
24 mai 2025
Avis vérifiéSuper service client! Un peu long dans la mise à disposition de la voiture, mais globalement l'expérience est très bonne. Prochaine visite - même location.
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A. A.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnel
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Sophie B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé J ai été étonnée que ma carte soit prélevée de 200 euros en cas d'amendes impayées. La durée de 1 mois me Paraît très longue et cela n'est précisé nulle part lors de la commande Cdt
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D. M.
14 mai 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone très gentille et aimable. J'ai eu une voiture de remplacement dès le lendemain. Donc je suis très satisfaite.
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Ahmad Z.
12 mai 2025
Avis vérifiéJe tiens à féliciter Manon M., la dame qui travaille à l'agence du Havre. Elle est la meilleure et la plus extraordinaire employée de tous les temps ! Je donne à Rentacar une note de 10/5 pour l'avoir dans leur équipe. Elle est très gentille, claire, douce, et mérite beaucoup de reconnaissance. Je reviendrai chez Rentacar grâce à ce service exceptionnel!
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Denis B.
10 mai 2025
Avis vérifiéPersonnes très agréables et professionnelles
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Bruno H.
1 mai 2025
Avis vérifiéBien
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