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Résumé des avis
Chez Rent a Car CAVAILLON, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil souvent décrit comme rapide, souriant et très professionnel. Les clients retiennent surtout une prise en charge fluide, des départs et retours bien gérés, et une équipe à l’écoute qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et professionnel"
"Équipe au top, à l'écoute et très patient ?je recommande à 100%"
"Très bien reçu, rapide et dynamique. Grand merci à ce jeune homme qui nous a servi"
Expertise des équipes
"Accueil très bien personne Catheline très professionnel merciii je recommande"
"Fodil est une personne très gentil je recommande fortement l'agence de cavaillon"
"Loueurs extrêmement gentils et compréhensifs, quel bonheur de sortir de la rigidité de la machine et de retrouver le bon sens humain."
Réactivité
"L accueil c'est très bien passé pour la prise en main et pour le retour merci au jeune homme qui était présent"
"Excellent accueil en agence, je recommande, service rapide et de qualité !"
"Très professionnel. Service rapide. Agence de Cavaillon"
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéJ'ai effectué la commande de camion sur internet sans problème. Les horaires ne sont pas du tout à jour ce qui bien faillit ne pas me permettre de retirer le camion. Le camion n'était pas en bon état ! notamment les clignotants qui ne fonctionnaient pas aux rétros. Le vehicule proposé en diesel consommait énormément (à vide).
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiécette jeune fille qui travaille sur le site de cavaillon tres competente comparé a d'autre agence rent a car elle fait toujours son maximum tres agreable
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, écoute de la demande et prise en charge adaptée.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix.. Personnel aimable et efficace...
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéDisponibilité et écoute bienveillante des conseillers.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai eu un problème moteur qui m'a empêché de réaliser ma course
Réponse de CAVAILLON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande...
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEquipé sérieuse et compétence, voitures neuves et propres
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéParfait, véhicule demander à disposition et autres véhicules disponibles au cas où. Agence de Cavaillon top. Merci
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, procédure rapide
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéSérieux et sympathique à cavaillon.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et service impeccable.... 10/10
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTres bon accueil, personne sympathique et tollérante. Tres professionnelle et courtoise tout en etant seule pour gérer l accueil, la mise a dispo et la restitution du vehicule, de l encaissement et du nettoyage !!! Félicitations !!!
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéDéçu par Europcar j'ai loué pour la première fois un utilitaire chez Rent a Car. Très bon accueil et véhicule de qualité. En plus c'est ouvert le samedi matin.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro, 3e ou 4e expérience à cette agence, très satisfait !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès souple dans la location notamment pour la prolongation . Super aimable avec la clientèle . Je recommande
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLa société est bien placée. Facilité de stationnement avec caméra de sécurité sur le parking. Personnelle accueillante, calme, disponible et souriante. Très professionnelle et détaillée sur les prestations de service mises à la disponibilité de la clientèle. Travail sérieux et véhicules agréables tant par la conduite que par le cubage désiré. Je recommande l'agence de la commune de Cavaillon assurément et en toute confiance. Merci à vous tous pour votre accueil et votre sourire .
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéRéservation facile. Large choix de véhicule. Accueil impeccable. Excellent rapport qualité/prix.
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