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Résumé des avis
À ROMANS SUR ISERE, l’établissement est souvent décrit comme fluide et rassurant, avec un accueil jugé chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une équipe professionnelle, disponible et sympathique, qui facilite la location du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon d'accueil véhicule super très propre rien à dire"
"Le personnel est très accueillant et très arrangeant, je recommande vivement cette agence"
"Au Top merci a samy pour sont professionnalisme,"
Expertise des équipes
"Très bien, équipé très professionnelle, et très Sympas !!"
"Très bonne relation clientèle."
"Super expérience et personnelle excellent professionnel du début a la fin , La disponibilité les tarifs les véhicules et la Merci a Samy et Marie"
Réactivité
"Prise de rendez vous facile. Large choix des véhicules. Personnels sympathiques. État des lieux de la voiture efficace avec prise de photo."
"Suite panne véhicule location de voiture. Le seul point positif est que l agence est disponible les week-ends."
"Bon accueil, demande de location de voiture rapide."
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Anonyme A.
2 mai 2025
Avis vérifiéA éviter j'ai eu mon rétro a été cassé et j'ai appelé l'agence pour leur expliquer ils m'ont dit de revenir et on pouvait s'arranger finalement ils m'ont souscrit avec les frais de dossier une honte
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéL'équipe de l'âge ce de Rolmans est tout simplement fantastique….. Pro . Souriant, a l'écoute ……
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Frederique T.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et réactif quand on veut changer des choses sur la location prévue à l'origine. TB et camion récent.
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Anonyme A.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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T. T.
28 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe sérieuse, rapide et efficace
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Nadege T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très pro
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David P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéMerci, à nouveau, pour votre gentillesse et professionnalisme ! À bientôt
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Jean francois P.
24 avr. 2025
Avis vérifiépas de problème
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Anonyme A.
24 avr. 2025
Avis vérifiéMa 1ère location et j'ai trouvé un accueil chaleureux et très professionnel
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Pascale L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, Samy et Mathias sont à l'écoute, réactifs et sympathiques !
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Laurence B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable efficace, inspection très professionnelle du véhicule , on est en confiance
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Gerard C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et prestations au top. Pas de mauvaise surprise. Merci RENT A CAR !
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D. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très professionnel Location surclassée Possibilité de récupérer le véhicule la veille de la location sans hausse de prix. Location moins cher que les loueurs des supermarchés.
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Sylvain C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et accueillant. Véhicule propre et bien équipé.
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T. T.
20 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sean C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent and Easy, Always very helpful and Friendly Staff
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Domitille D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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B. C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel de l'agence est très professionnel
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Nicolas B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéprise en main du véhicule rapide et efficace, de l agence de romans sur isère, merci à l'employè
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Patrick G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéras
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