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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Nazaire offre un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la réactivité du personnel, assurant une première expérience très satisfaisante.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et sérieux
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique rapide efficace
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéServices efficaces (réservation et prise du véhicule) Restitution souple (horaire) Prix dans la norme Véhicule de qualité
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiébon service
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, qualité prix
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéau top niveau, un rapport qualité prix par rapport au concurent
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéVéhicule au top, très bon accueil et démarches rapides.. je recommande...
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéAccuei parfait 👌 Véhicule propre. Il manquait seulement du lave glace. Témoin pression des pneus s'est allumé au bout de 2 jours.... Je l'ai signalé au retour du véhicule. Très difficile pour stationner... Prise en charge rapidement. Les filles très aimables et souriantes, je recommande !
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien, véhicule propre, accueil sympathique tout à été parfait
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Véhicule parfait
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé correctement
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et voiture en très bon état !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès efficace, compétitif, et un personnel très agréable
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéCaution trop élevée 1200 € et refus de chèque de caution.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Madame, Pour plus de transparence, le montant du dépôt de garantie est clairement indiqué sur notre site internet, que ce soit dans le parcours de réservation ou dans le document d'informations générales. Nous comprenons que le montant du dépôt de garantie peut parfois être perçu comme élevé, et nous tenons à vous assurer que ces décisions sont prises dans le but de garantir la sécurité de nos véhicules et de couvrir d'éventuels frais imprévus. Cependant, nous prenons en compte vos préoccupations et nous réévaluons constamment nos politiques pour trouver un équilibre entre la protection de nos véhicules et la satisfaction de nos clients. Concernant la non-acceptation des chèques pour les cautions des véhicules particuliers, nous comprenons que cela puisse représenter une gêne pour certains clients. Nous avons mis en place cette politique pour accélérer le processus de location et offrir une solution plus pratique. Cependant, vos commentaires sont précieux, et nous les utiliserons pour évaluer la possibilité d'apporter des ajustements à nos options de paiement à l'avenir. Nous sommes désolés si ces politiques ont eu un impact négatif sur votre expérience, et nous apprécions vos suggestions constructives. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients, et votre retour nous aide à améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéJe tenais à remercier l agence pour son professionnalisme et sa réactivité
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéUne très belle équipe fémine, qui connait son job. Continuez comme cela.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéService de location parfait, accueil très simpathique et très belle voiture
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