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Résumé des avis
Chez Rentacar à Saint Nazaire, l’établissement est surtout décrit comme simple à utiliser grâce à une équipe sympathique, efficace et à l’écoute. Plusieurs clients disent revenir régulièrement parce que l’accueil facilite vraiment la location et la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"D'une gentillesse et très professionnel"
"Rapide et accueil cordial"
"Bonne accueil et cordial"
Expertise des équipes
"bon accueil et de bon renseignements"
"Très bon accueil. Personnel arrangeant. Parfait"
"très bien reçu à l'accueil le personnel à l'écoute des clients avec le choix de véhicules disponibles et de bon conseil pour la durée de location"
Réactivité
"L'accueil est chaleureux,le personnel accueillant"
"Réception et retour du véhicule facile et rapide tout comme les avenants envoyés suffisamment tôt afin de ne pas s'inquiéter de devoir rendre le…"
Réception et retour du véhicule facile et rapide tout comme les avenants envoyés suffisamment tôt afin de ne pas s'inquiéter de devoir rendre le véhicule dans l'urgence.
"Équipe dynamique et à l écoute Je recommande"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge, super véhicule. Retour et échanges faciles. Merci !
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPrise en charge avec e- car pour le prêt d'un véhicule. Top des deux côtés.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et compréhensif
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfaitement satisfaite du service proposé.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéService client parfait par la personne à l'accueil de la boutique. Véhicule nickel et conditions de récupération et remise du véhicule arrangeantes ! Très facile d'accès et amplitude horaires d'ouverture parfaits
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéAgence bien placée mais pas de place pour sstationner. J'ai aimé l'état "photos numérique" du véhicule
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiésympa et accueillant
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil et service au top
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéProblème de formation du personnel sur les conditions d'assurance
Réponse de SAINT NAZAIRE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéMerci a la personne de l'agence de St Nazaire, Très aimable, disponible.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, nous recommandons
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétout c est tres bien passe,en temps et en heure! personnel d accueil sympa ok
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLocation d'un véhicule par assureur suite accident, très bonne expérience
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiévoiture pas mal endommage a l'extérieur et le plein n'y était pas
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