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Résumé des avis
L'agence Rent a Car à Cesson-Sévigné offre un accueil professionnel, un service rapide et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la disponibilité et la réactivité du personnel, rendant l'expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéA l'écoute et serviable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil vraiment courtois et sympathique, véhicule en bon état, modalités de départ ok. Retour plus long car déjà plusieurs personnes présentes avant mais effectuée tout aussi bien que le départ. Je reviendrais
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule récupérer sale, donc laver intérieurement et extérieurement 2 fois. Et même pas un geste pour cela de la part de rent a car, déçue. Le niveau de gasoil a 1/4, pas du tout pratique pour remettre le même niveau!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiébien mais véhicule ancien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéj’ai eu besoin à plusieurs reprises de modifier ma date de retour du véhicule sans problème,responsable de l’agence à l’ecoute et très professionnel vous recommande cette agence de Cesson Sevigne
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDisponibilité, prix compétitifs, bon accueil.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout était nickel. Mention particulière au personnel.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec les agences de Rennes, ils ont sauvé nos vacances !
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience Vehicule impecable Perdonnel accueillant et disponible pour répondre aux questions sur place ou par téléphone
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPro, sympathique, plutôt rapide.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiédisponible réactif qualitatif
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAccueillante, à l'écoute et compétente grâce à Faysa
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Nous avons aimé le côté de responsabilise les gens.
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéAgence fermée entre midi et 14 heures : pas pratique. Véhicule déposé le 25/06 ; rent a car m'annonce que la journée du 26/06 va m'être facturée : problème de suivi dans vos dossiers ? ???
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéSuper agence de location. Très bon services et très aimable.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéexcellente agence cesson sévigné
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLes personnes aussi bien à la récupération et au dépôt furent adorable
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