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Résumé des avis
Rent a car Bayonne offre une expérience fluide et rassurante, avec une réservation simple, un accueil rapide et un véhicule remis sans attente inutile. Les clients décrivent un établissement où le personnel se montre aimable, professionnel et efficace, ce qui facilite la prise en charge comme le retour.
Accueil et amabilité
"Personnel très professionnel et bienveillant"
"Accueil très chaleureux agents très sympathique"
"Très bien, bonne accueil, réactif et très commerçant. Je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe."
Réactivité
"Personnel agréable et précis dans ses explications"
"Efficace courtois et reactif"
"Malgré une arrivée tardive et un retard de train j'ai toujours été en contact avec l'agence ce qui m'a vraiment rassurée sur la récupéra du véhicule."
Expertise des équipes
"Très a l'écoute du client"
"Service professionnel"
"Comme d'habitude une équipe sérieuse et empathique vous accueille avec le sourire. Bravo à vous"
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Christian G.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien sûr tous les points
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Philippe J.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. R.
20 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait
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E. L.
18 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Claire M.
16 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très agréable,
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Anne-Marie G.
15 mai 2025
Avis vérifié.
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A. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité Merci
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Eddy L.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très réactif. Bon conseil, très professionnel
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A. L.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience globale dans l'ensemble.
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Jerome Q.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, simple et rapide.
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Marie R.
11 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean marc B.
10 mai 2025
Avis vérifiéArnaque pur et dure
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anne R.
8 mai 2025
Avis vérifiébone expérience cette fois ci...
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L. A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
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M. H.
4 mai 2025
Avis vérifiétrès très bien rien à redire
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Guy M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et prise en charge rapide et efficace.
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J. T.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience de location. Très bon accueil, prestation simple et sans surprise à un prix correct, sans être le moins cher du marché. Véhicule disponible immédiatement sans réservation, en état impeccable. Retour facile (remise des clés dans la boite aux lettres), et facturation selon les termes prévus. Une remarque sur le véhicule : état impeccable, mais beaucoup trop de gadgets électroniques qui compliquent la vie. système anti franchissement de voie insupportable, difficile à désactiver sans lire la brochure, système de ralentissement à l'approche d'une voiture (impossible à désactiver) qui pose pb à chaque fois qu'on veut dépasser un véhicule sur l'autoroute si on veut mettre la régulation automatique de vitesse. Et surtout, ça bipe de partout! Une voiture plus simple, sur laquelle on a la maitrise aurait été plus à mon goût. :) Sans oublier les messages de recommandation de passage de vitesses qui détournent l'attention de la conduite... Bref, voiture trop compliquée.
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Michel P.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon véhicule ( fiat panda hybride ) très propre et en très bonne état. Le personnel très sérieux et efficace, rapide, de très bon conseil, je recommande à tous le monde. Merci
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Jack T.
20 avr. 2025
Avis vérifiéC'était bien
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Anonyme A.
19 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire.
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