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Résumé des avis
L'établissement à Saint Étienne se distingue par un excellent rapport qualité-prix, un accueil chaleureux et une équipe dynamique et professionnelle. Les véhicules sont récents, propres et faciles à conduire, avec des démarches simples et rapides.
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D. C.
10 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai été dirigé vers RENT@CAR suite à mon véhicule incendié. Les démarches sont fastidieuses : paiement seulement par carte (il fallait le savoir), le retour de la caution est trop longue soit disant par peur d'un PV (aucune information au préalable). Décevant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre location n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le paiement par carte bancaire est une exigence pour garantir la caution, et nous comprenons que cela ait pu vous surprendre si cette information ne vous a pas été communiquée clairement en amont. Concernant la restitution de la caution, celle-ci peut effectivement être différée en cas d’attente d’éventuels procès-verbaux, comme le prévoit notre procédure. Cela vise à protéger à la fois nos clients et notre service, mais nous reconnaissons qu’une meilleure information préalable aurait été utile. Nous prenons bien en compte vos remarques, qui contribueront à l’amélioration de notre communication et de notre accompagnement dans ce type de situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. L.
10 juin 2025
Avis vérifiéSuper équipe rent à car rue de la Montat à St Etienne , à l écoute dispo et très professionnel . Véhicule récent transaction prise et rendu du véhicule parfait . Je recommande
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Joel P.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Tony F.
7 juin 2025
Avis vérifiéBonjour service très pros bon accueil, bon rapport qualité prix merci
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Fabrice M.
7 juin 2025
Avis vérifiéla location c'est bien passée. Cependant l'assurance devait nous mettre a disposition une 3008 ou Qashqai et faute de disponibilité nous avons eu une C3 Air Cross....
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Stephanie L.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Philippe D.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueuli
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Gisele G.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié qui informe bien leur clientèle et notamment sur l'assurance , le nb de chauffeurs etc….
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Sophie V.
4 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et relationnel. Véhicule correspondant à mes besoins.
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M. C.
4 juin 2025
Avis vérifiéSimple...rapide...efficace...professionnalisme Personnel sympathique, à l'écoute et patient
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N. L.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation. Très bon rapport qualité-prix.
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Antoine B.
1 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil formalités simples
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Anonyme A.
31 mai 2025
Avis vérifiéEquipe très très efficace. De véritables professionnels de la location.
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Valerie V.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon loueur
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Salim A.
31 mai 2025
Avis vérifiéDifficulter a se garer pour rendre le vehicule
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A. S.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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S. C.
28 mai 2025
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe pour leurs conseils & leur accueil , tout était parfait.
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D. K.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation et très bon véhicule
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Hachemi M.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu, très poli, une très bonne équipe.
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B. B.
27 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. No Pb.
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