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Résumé des avis
L'établissement à Veauche offre un service de location de voitures de qualité, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et l'écoute attentive de l'équipe.
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M. C.
28 oct. 2025
Avis vérifiévéhicule sale, trop attente
Réponse de VEAUCHE - ANDREZIEUX
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la propreté et à la préparation de nos véhicules, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas lors de votre location. Concernant l’attente, nous faisons notre possible pour réduire les délais, surtout aux périodes de forte affluence. Votre retour nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de M. C.
Bonjour, Votre réponse, n’est pas satisfaisant, je souhaite un dédommagement ! soit immédiat, soit pour la prochaine reservation. Cordialemen, Mr CHAHCHAH
Réponse de VEAUCHE - ANDREZIEUX
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Cependant, après vérification auprès de l’agence concernée, il apparaît que le véhicule a été restitué en retard, malgré l’engagement pris lors de la réservation. Ce retard a eu un impact direct sur le planning de l’agence et sur le client suivant. Les frais appliqués sont donc justifiés. Concernant l’état du véhicule, aucune anomalie n’a été constatée au départ comme au retour. Nous restons disponibles pour échanger en privé si vous souhaitez apporter des précisions, mais **aucun geste commercial ne pourra être accordé dans ce cas**. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sylvie P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace. Très bon accueil
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Bruno T.
24 oct. 2025
Avis vérifiéUn agent au top
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M. A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBel échange et réactif
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M. B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et écoute tout s'est très bien passé
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N. H.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne voiture.
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Franck P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience agence sérieuse
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M. C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéUn super accueil, très sympa et arrangeant je recommande à 200%
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Cedric V.
21 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et produit qui correspond pleinement aux besoins
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Jean-Pierre P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité de récupération et de restitution du vehicule
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C. C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéBonne accueil du personnel
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Nathalie M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, méticuleux, je recommande à 200%
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Guy S.
15 oct. 2025
Avis vérifiétout était parfait
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Annick T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait!
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S. M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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I. E.
7 oct. 2025
Avis vérifié...
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Sylvain L.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel sympathique et bon véhicule
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L. T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et excellent accueil
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J. V.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAgent d'accueil très professionnel et sympathique. Je recommande cette agence.
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