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Résumé des avis
L'établissement à St Cyr sur Loire propose un service de location efficace, avec un personnel accueillant et réactif, garantissant des véhicules en excellent état.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéLe manque de sourire, de communication est vraiment dommage … Ce n’est ni agréable ni commerçant, et puis niveau sécurité je suis partie sans carte grise sans que l’on me prévienne c’est dommage …
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéService simple et efficace.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéToujours au top !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait . Du staff à la voiture
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéParfait. Service au top à rent à car saint Cyr….
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéDes alternatives pour le système de caution devraient être envisagées / proposées (chèques, répartition sur plusieurs CB, ...)
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien !!!
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéles frais supplémentaires dus à l'arrivée tardive de l'avion pour cause de retard sont prohibitifs et décevants
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéVéhicule laissé sans liquide lave glace, avec 150km d’autonomie .. 10€ facturé pour l’entretien alors qu’il n’était pas propre ..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai que du positif à dire. J'ai eu un petit problème avec ma voiture et Julien m'a vraiment bien aidé ! Sans lui, j'aurais eu de plus gros problèmes, merci encore ! Je ne peux que recommander cette location.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli , explications claires et nets . Vrai que entre PICARD nous nous comprenons facilement et le courant passe mieux à l’agence de Saint Cyr sur Loire . Aussi bien à la prise de la Clio , que pour rendre la voiture. Merci petit Biloute de Picardie.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéHorrible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéPrix très compétitifs
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonne agence à St Cyr sur Loire, bon accueil et personnels très pro
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéÇa fait plaisir de tomber sur des gens professionnels en quête de satisfaction client
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu bravo à l équipe et merci de votre accueil
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