Résumé des avis
Chez rentacar à TOURS NORD - St Cyr sur Loire, les clients décrivent un accueil à l’écoute, avec une équipe jugée agréable, compréhensive et arrangeante. Plusieurs retours insistent aussi sur la patience et les conseils, ce qui rend la prise en charge simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bonne entreprise, professionnels à l'écoute des clients."
"Merci beaucoup pour la patience et la compréhension ! Service au top !!! Ce déménagement n'aurait pas été possible sans vous"
"Equipe réactive et qui est de bons conseils."
Expertise des équipes
"Remerciement à Julien de l agence de St Cyr pour sa compassion et sa compétence"
"Très bonne agence, le personnel essaie toujours d'arranger le client...."
"Tout a été parfait. Personnel au top. Ils ont décalés tout leurs planning pour nous mettre à disposition un véhicule. Vous pouvez y aller les yeux…"
Tout a été parfait. Personnel au top. Ils ont décalés tout leurs planning pour nous mettre à disposition un véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réactivité
"À l'écoute, arrangeant, compréhensif et une équipe très agréable. Dommage pas de boîte manuelle alors que j'avais réservé un modèle manuel sur le…"
À l'écoute, arrangeant, compréhensif et une équipe très agréable. Dommage pas de boîte manuelle alors que j'avais réservé un modèle manuel sur le site.
"Merci pour votre gentillesse, votre patience et votre flexibilité. Je recommande vivement !"
"Accueil personnalisé, très bonne écoute du besoin client, réactivité, rapport qualité-prix excellent"
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéUn professionnalisme responsable
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéVéhicule loué avec le témoin vidange allumé. Un autre témoin s’allume quelques heures après la location « panne moteur « ,véhicule qui décélère seul. Rent car prévenu, Mais nous restons avec notre inquiétude de tomber en panne à tous moment jusqu’à la restitution du véhicule.
Réponse de TOURS NORD - St Cyr sur Loire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation prise par en charge par mon assurance.. Véhicule adapté à mon usage propre . Conseil du gérant excellent. Je conseille.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pro, réactif et compétent.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bons véhicules et très bon accueil.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, pro et subpar, bonne voiture
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéUn service exemplaire, je recommande.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBonne accueille ´ personnel réactif
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéEmployés très sympathiques.voiture neuve a dispo.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéUn grand merci à votre commercial qui possède un professionnalisme comme on manque bien trop souvent !! Il a su nous aider au mieux malgré les alléasde notre assurance
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéUne entreprise fiable qui livre ce qu'elle promet.
Réponse de TOURS NORD - St Cyr sur Loire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéVéhicule propre et juste à mes attentes La personne est très compétente, cordiale ,je vous le conseil
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSuper expérience, Merci à Julien et à louis pour le professionnalisme, je recommande .
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule très propre
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPas de commentaire particulier
Avis affichés par ordre chronologique