Résumé des avis
Chez Rentacar à Villiers-sur-Marne, l’établissement est surtout décrit comme réactif, accueillant et professionnel. Les clients parlent d’une prise en charge simple, avec des formalités rapides et une remise du véhicule sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil rien a redire"
"Je suis allé chez Rent A Cat envoyé par Dacia. Personnel très accueillant."
"Très bon service, accueil, professionnalisme et qualité prix"
Expertise des équipes
"Conseiller très à l'écoute et très professionnel lors de la prise en charge du dossier. Je recommande vivement Rent car de Villiers-sur-Marne."
"Tout s'est très bien passé ! Équipe au top !!! Je recommande !"
"Personnel accueillant , large gamme de véhicule, location golf 8 nickel , je recommande"
Réactivité
"Parfait, service rapide. Personnel accueillant."
"Equipe efficiente et attentionnée"
"Agence sérieuse et à l'écoute du client"
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéDifficile pour accéder et véhicule différent de celui réservé
Réponse de VILLIERS SUR MARNE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès satisfait du personnelles et du véhicule. merci a tte l'équipe .
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge professionnelle. Equipe efficace, dynamique, attentive et attentionnée.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéEquipe à l'accueil au top, très satisfait de la prestation
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, bon accueil
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès aimables courtois. Sympa merci
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéLoueur de voiture !
Réponse de VILLIERS SUR MARNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible, à l'écoute, je vous remercie pour la prise en charge ultra rapide, efficace et avec le sourire! Je recommande fortement cette agence très professionnel et humaine merci
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe agréable et à l'écoute du client .
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiélocation de véhicule impeccable
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéProblème de réservation d'un véhicule 7 places (pour une famille de 6 personnes) non disponible en agence
Réponse de VILLIERS SUR MARNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent rien à dire sur l’accueil
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéRAS, bonne agence de location de voiture. Avec bon accueil et explications claires.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et voiture impeccable
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéNickel rien à redire. Personnel accueillant et aimable à recommander fortement.
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéPratique mais l'environnement de l'agence ne donne vraiment pas envie de s'y rendre, c'est la zone en banlieue.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié l’equipe qui nous a accueillis. Ils ont été particulièrement réactifs et serviables. Même si nous avons eu une twingo ! Nous aurions aimé une voiture électrique ! Tant pis pour nous, la prochaine fois.
Avis affichés par ordre chronologique