Avis clients de Villiers Sur Marne

Evaluations clients Villiers Sur Marne

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  Prélevé 2 fois pour un même véhicule à la même heure aucun remboursement.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par EMMANUEL V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  agence comme on en voit très peu de nos jours, continuez comme ça!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARTINE R. *

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  Retrait et remise du véhicule rapide et efficace. Personnel de l'agence accueillant et très aimable. Par contre état extérieur du véhicule à revoir.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par LÉON G. *

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  Franchement au top du top

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par BERNARD M. *

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  Personnel agréable et accommodant, tout est clair et sérieux.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ÉLODIE M. *

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  2e expérience dans l’agence et je suis pas déçu. Bravo à l’équipe de leurs professionnalismes.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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  parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CHANTAL T. *

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  Très bon accueil. Voiture en excellent état. Rapidité de prise en charge au retour du véhicule. Parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par STÉPHANIE M. *

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  Sympathique

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CHANTAL J. *

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  réservation facile et rapide.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ÉLÉONORE C. *

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  Le top très disponible et serviable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par PATRICK D. *

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  Personnel au top. Arrangeant et surtout disponible. Il m’a attendu pendant son horaire de déjeuner. 👍

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉLISE M. *

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  Une entreprise sérieuse avec des prix très attractifs

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LUC E. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence de Villiers- sur- Marne toujours au top!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par PIERRE C. *

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  Très efficace. Personnel très aimable. Je recommande Rent a car.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par THÉODORE C. *

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  Au top très professionnel

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par NICOLAS B. *

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  C'est une bonne agence de location, ils sont très professionnels

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par THIBAULT R. *

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  tres bon véhicule equipes au top

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GEORGES P. *

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  Satisfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉTIENNE B. *

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  Super pro fiable et service de qualité avec des conseillers très accueillants à inécouté du client. Les voitures sont neuves et confortables Vivement recommandé Ibrahima WAGNE

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MICHÈLE P. *

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  je salue l'équipe de Rent a car pour leur amabilité et le bon accueil

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ZACHARIE D. *

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  Accueil au top et véhicule récent très propre

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun probleme tout c est bien passé

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JEANNE P. *

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  Accueil et professionnalisme satisfaisants

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ANTOINETTE C. *

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  Une équipe sympas, des véhicules top et surtout des prix très très raisonnable.. Je vous recommande cette Agence 💚🙏💚

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par THIERRY J. *

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  Toujours très pro. Accueil Chaleureux. Disponibilité. efficacité

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par MAURICE A. *

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  Agence efficace et simple

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ÉMILIE H. *

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  Personnel très accueillant et prêt à rendre service. Je recommande fermement RENT CAR .Merci bcp pour le service rendu.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par GILBERT G. *

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  L'agence de Noisy-le-Grand est très bien Le service est parfait Merci

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par VINCENT P. *

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  Prise en charge rapide. Personnel sympathique.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  tbien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel de l'agence de Villiers sur Marne très accueillant et disponible. À recommander.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel vraiment très accueillant et effectue les vérifications avec vous ce qui n'est pas vrai le cas chez d'autres loueurs.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par XAVIER F. *

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• 5 / 5 1

  

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  symphatiques et efficaces

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par LUC G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Agence de proximité pratique accueil courtois mais l'entretien des véhicules devrait être mieux suivi

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par VIRGINIE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tres Bon service et tres bonne voiture !

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par MARTIN R. *

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  service commerciale et prestations très bonnes

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par MARTHE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  tromperie sur la classification péage Autoroute j'ai récemment loué un 20m3 et j'ai payé en sortie d'autoroute ticket preuve à l'appuie 99,10 euros en classe 3 j'ai fait une demande de remboursement à Vinci autoroute voir site ASFA plus de 3m de haut classe 3 et vos véhicule font 3m30!!!!!VOLEUR

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par RÉMY S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  super très accueillant

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par ÉRIC D. *

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  Personnel sérieux et à votre écoute, rapide,

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ROLAND C. *

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  Accueillant et très professionnel, bonne équipe

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par MARYSE L. *

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  Très très professionnel souriant et surtout je recommande vraiment

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par RICHARD G. *

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  Très bien!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par FRANCK B. *

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  Top

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JOSETTE V. *

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  xxxx

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par MARINE A. *

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  Très bonne agence.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ÉMILE R. *

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  Il ne manquait que le port USB pour charger le portable qui contient désormais le GPS... mais accueil, service et véhicule à disposition parfaitement conforme aux attentes.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par SUZANNE B. *

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  Esuipe arrangeante et tres sympathique

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par BERNADETTE G. *

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  Parfait ! Du début à la fin !

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ARTHUR P. *

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  équipe sympa et professionnel le

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par CLAUDE M. *

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  Bien reçu, des personnes accueillantes et à l'écoute. Rent a car Villiers-sur-Marne

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par THIERRY G. *

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  Équipe très réactive Je recommande

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par VALÉRIE B. *

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  Personne a l'accueil calme et professionnel, tres serviable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ÉMILE C. *

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  Satisfaisant sur l’ensemble de la prestation

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par MANON D. *

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  Nous avons loué une voiture pour les vacances, ce fut parfait ! Très belle voiture et les modalités administratives très simples. Je recommande.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par AUGUSTIN C. *

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  Des personnes très sympas à l ecoute du client..

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par RAYMOND M. *

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  Bon accueil dans l'ensemble.. Véhicule propre

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JEANNE S. *

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  bon service

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil à l'agence Véhicule en excellent état Réservation fluide

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par MONIQUE R. *

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  Accueil au top !! Rapide et efficace !

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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  Top

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable Ras

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Très bon accueil. Matériel irréprochable. Prix conformes aux annonces.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par THIBAUT M. *

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  extrêmement attentionné serviable et a l’écoute chose devenue rare dans le domaine merci a vous l’équipe

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par SÉBASTIEN B. *

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  Rapidité efficacité simplicité

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par VICTOR P. *

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  Parfait

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ZOÉ S. *

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  Rien à dire

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était bon sauf le prix de la caution de je trouve un peu élevé à mon avis vous devriez peut être proposer un tarif moins onéreux.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par PAUL L. *

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  très bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par GEORGES B. *

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  Superbe accueil, de bonnes explications, une excellente communication. Je recommande.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par FRÉDÉRIC G. *

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  Incompétent

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par SIMONE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tres courtois du début a la fin

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par OCÉANE J. *

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  Bien joué R à C

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par DENIS D. *

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  Très bien

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MARCELLE B. *

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  Rien à redire / service et au camion loué. Je reviendrai

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par ALPHONSE R. *

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  L'agence de Villiers est toujours le plan sur et efficace

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par LAURE A. *

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  Accueil très agréable, nous sommes tombés sur quelqu'un de très arrangeant. Le véhicule était nickel, les modalités de retour rapide très pratique, notamment pour stationner le véhicule.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MARGARET L. *

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  Niquel, rien à redire. Aimable et courtois

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par JULIETTE P. *

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  Super

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par DANIEL S. *

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  Bon acceuil et personnel aimable

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par AUGUSTIN B. *

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  Très bonne agences un accueil très agréable chaleureux qui vous donne envie de bien prendre la route en toutes aisance

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par ANDRÉE N. *

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  Rent a car villiers is top

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par LÉON H. *

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  Tres bon accueil Sourire et bon humeur Ca fait du bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ADÉLAÏDE J. *

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  Parfait

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par LOUIS H. *

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  Personnel accueillant et professionnel. Voiture très propre, rapidité de service, demande très bien gérée

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ÉTIENNE G. *

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  Parfait !

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par MONIQUE L. *

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  Parfait

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par NATH M. *

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  accueil au top et service très appréciable

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par TIMOTHÉE C. *

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  Rapide et performant

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par AGNÈS B. *

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  Excellent

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par GUILLAUME D. *

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  Pas sérieux du tout Réservation en ligne pour 16h et quand j’arrive on le dit que la personne a jusqu’à 18h pour ramener le camion J’ai du repartir et revenir pour prendre ma location Et pour le rendre le lundi matin à 8h, le staff arrive à 8h30 et j’ai raté mon premier rdv De plus intérieur du camion degueulasse pour transporter un lit qui a fini degueulasse Le tout pour 330€ Chapeau

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ROBERT T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence très réactive malgré un réservation en ligne dans l'heure. Très bon accueil.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par MARYSE D. *

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  très professionnelle

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par EMMANUELLE M. *

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  RAS comme d’habitude

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par JOSÉPHINE D. *

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  Très satisfait de l'acceuil, la rapidité des formalités au départ comme à l'arrivée.

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  RAS sur l'agence et le personnel. Un bémol sur la camionnette elle-même qui était pourtant neuve : deux démarrages de moteur laborieux (10mn avant qu'elle n'accepte de démarrer), des lèvres-vitres poussifs, et le BluTooth de la radio qui ne fonctionne pas.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par VINCENT P. *

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  Tres bon accueil et explications

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par GUY L. *

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  Professionnel, commercial, réactif

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par GILLES P. *

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  Sympa, efficace et les véhicules fournis sont parfaits.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ÉDITH G. *

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Avis affichés par ordre chronologique