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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car de Chelles est réputé pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant des véhicules récents et bien entretenus. Les clients apprécient la rapidité des formalités et la réactivité du personnel, recommandant vivement cette agence.
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Axel R.
8 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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L. V.
5 mars 2026
Avis vérifiéExcellent! Très bon accueuil, prix imbattable et très arrangeant. Je recommande à 100%.
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Antonio O.
5 mars 2026
Avis vérifiéTraí bon accueil.
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Thierry R.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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R. B.
2 mars 2026
Avis vérifiéLe service rien a dire professionnel la personne a l'agence accueillant
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R. C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon état d'esprit.
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Fode S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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S. L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéUn bon acc
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M. O.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, serviable et arrangeant pour le retour du véhicule
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L. A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité et simplicité des formalités d'accueil et de restitution appréciables.
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Lionel B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéL'agence de Chelles m'a fourni un véhicule neuf et récent, donc de très bonne qualité. L'employé de l'agence de Chelles est très sympathique et toujours prêt à satisfaire le client. Je recommande, Je ne répond pas à la question retour de véhicule car je l'ai encore.
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A. A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéService très efficace et adapté
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M. D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéRas, sauf pour la caution de 2500€, toutes les cartes ne peuvent débiter cette somme!!!
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A. B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéL'accueil client est à revoir sérieusement. Concernant le véhicule loué celui ci nous a été transféré directement d'un client qui venait tout juste de le déposer. Il n'y a eu aucun nettoyage extérieur et intérieur du véhicule, et aucune vérification mécanique ou des niveaux n'a été fait avant de nous le laisser. Aucun liquide de lave glace dans le véhicule, le liquide de refroidissement était bien en dessous de la limite minimum. La surprise est apparue au bout de 4 jours : un problème concernant l'huile s'est affiché. Obligé de revenir au garage pour effectuer des niveaux "à l'arrache. Aucune excuse et nous avons perdu un bout de notre matinée ainsi que de l'essence et du kilométrage car nous n'habitons pas à côté. Je ne conseille pas l'agence de Chelles.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Votre avis a été transmis à notre agence de Chelles afin qu’une vigilance renforcée soit apportée à l’accueil et à la préparation des véhicules, dans l’objectif d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous tenons toutefois à préciser que ce genre de situation peut exceptionnellement survenir lorsque le client précédent restitue le véhicule en retard, ne permettant pas une préparation complète dans les délais, notamment concernant l’état de propreté. Pour autant, la sécurité reste une priorité absolue et aucun véhicule n’est autorisé à partir s’il présente un danger pour le conducteur ou les passagers. Nous regrettons tous les désagréments occasionnés et vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n’est pas conforme au service que nous souhaitons offrir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Valentin H.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTout était au top le véhicule, le vehicule, la personne a l'agence, l'application pour le constat est très bien, c'est rapide et efficace. J'ai mis 5 étoiles partout a par pour le prix, j'ai mis 4 car meme si ils ne sont pas les plus chère ils ne sont pas les moins chère non plus. Mais tres bonne agence, que je recommande.
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Manuel G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
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Ophelie M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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A. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très contente de cette location, la personne qui s'est occupée de moi été très polie et souriante ça m'a tout de suite misse en confiance et en sécurité
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J. M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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M. M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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