Quels sont les avis des internautes à propos de REIMS ?

Chez rentacar à Reims, les clients décrivent un établissement où l’écoute, la bienveillance et la rapidité de prise en charge reviennent souvent. La réservation est jugée simple, l’accueil agréable et la remise du véhicule se fait sans attente inutile, avec un accompagnement jugé rassurant. Les avis mentionnent aussi une inspection rapide via l’application, un véhicule récent et propre, ainsi qu’une prestation jugée très professionnelle. Plusieurs clients soulignent un personnel aimable, réactif et de bon conseil, que ce soit à l’agence Reims Gare ou lors de la remise des clés. rentacar Reims rassemble des avis très majoritairement positifs avec 592 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Localisation

REIMS

, REIMS 51100

Avis pour REIMS

Total : 592 avis depuis 18/06/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 225 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez rentacar à Reims, les clients décrivent un établissement où l’écoute, la bienveillance et la rapidité de prise en charge reviennent souvent. La réservation est jugée simple, l’accueil agréable et la remise du véhicule se fait sans attente inutile, avec un accompagnement jugé rassurant.

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Utile ?

Accueil et amabilité

179 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Personnel agreable a la recemtion et retour du vehicule"

"Personnel très agréable et disponible"

"Tres bon service et excellent relation commerciale"

Expertise des équipes

137 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"excellent accueil et conseils"

"Bon accueil et service satisfaisant"

"Écoute, compétence, bienveillance...1"

Réactivité

120 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Disponibilité , courtoisie,"

"mise à disposition rapide du véhicule inspection rapide et facile avec l'application véhicule récent et propre interlocuteur à l'écoute"

"Très réactif et aimable. Je recommande vivement."

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A. A.
9 août 2023
Avis vérifié
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Personnel très aimable, très à l écoute. Prix d une location très abordable et véhicules propres. Je recommande cette agence.
Expérience du : 26 juil. 2023
A. A.
4 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service était parfait. Un grand merci à toutes les personnes intervenantes.
Expérience du : 26 juil. 2023
A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du : 22 juil. 2023
A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras. La location s'est très bien passée conformement a la réservation effectuée sur internet. Le personnel a été accueillant et professionnel.
Expérience du : 22 juil. 2023
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel accueillant et dynamique
Expérience du : 21 juil. 2023
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien !
Expérience du : 17 juil. 2023
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace.
Expérience du : 13 juil. 2023
A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS Bien passé
Expérience du : 7 juil. 2023
A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Société de location sérieuse
Expérience du : 1 juil. 2023
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, rapide et efficace.
Expérience du : 24 juin 2023
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une équipe souriante avec une rapidité et efficacité de travail.
Expérience du : 12 juin 2023
A. A.
18 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
merci
Expérience du : 9 juin 2023
Réponse de REIMS

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car