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Résumé des avis
L'établissement à Cognac offre un service rapide, professionnel et agréable, avec une équipe sympathique et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la réactivité et le souci du détail, rendant chaque expérience très satisfaisante.
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Arnaud P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule impeccable délivré par Maya disponible, à l'écoute et toujours avec le sourire. Merci à vous.
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Mathieu B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil, merci à eux
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Norbert M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéAvoir eu un manque d"indormatios
Réponse de COGNAC
Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Bruno L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel et chaleureux à l'agence de Cognac où nous étions tombés en panne. Julien s'est montré à l'écoute, souriant et disponible. Un grand merci à lui
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Fabrice C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule conforme à la demande. Accueil agence de cognac impeccable et avec le sourire
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Arnaud M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe merci
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Anonyme A.
17 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
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D. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, aussi bien la prise du véhicule que la restitution
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Mathieu B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, personne très agréable
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Josette M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéras
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F. V.
3 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christopher W.
2 déc. 2025
Avis vérifiéWonderful to work with
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Claudette G.
2 déc. 2025
Avis vérifiédès la prise de contact un dialogue rassurant pour un dépannage assuré rapidement même échange pour le retour du véhicule
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Christophe G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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X. F.
27 nov. 2025
Avis vérifiéService plaisant, efficace. Bon état et propreté du véhicule.
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N. A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Virginie C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéChoisie par mon assurance pour le prêt d'un véhicule. Première et très bonne expérience !
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M. G.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel je recommande cette agence sans hésitation
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C. W.
25 oct. 2025
Avis vérifiéNicholas is a really good employee a pleasure to work with
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