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Résumé des avis
Chez Rentacar Tarbes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des clients qui parlent de sourire, d’écoute et de réactivité. Plusieurs retours citent aussi Alicia, appréciée pour sa disponibilité et son efficacité, ce qui donne une expérience simple et rassurante dans cet établissement.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Merci"
"Chauffeur compétent, très à l'écoute, disponible et très sécurisant"
"Véhicules bien entretenus, service commercial efficace à l'écoute des besoins. Gentillesse des interlocuteurs très appréciable !"
Expertise des équipes
"Excellent Service du personnel Rent a car Tarbes"
"Merci à la personne qui nous a bien accueilli"
"Très bonne expérience. Très bon contact avec la personne de l'agence."
Réactivité
"Tout s'est bien passé tant au départ qu'au retour du véhicule. Personnel agréable et accueillant."
"Personnel agréable et réactif"
"Pour faire simple, personnel à l'écoute et arrangeant."
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéA recommander les yeux fermés ! Merci à la team d Olivia pour leur professionnalisme et leur service !
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTop pro
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiétres bon acceuil
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon expérience avec Rent a Car
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiétres satisfaite. merci
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiétrès bon service.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLa remise du véhicule avait été faite à la va-vite avec un pneu à plat. De plus l’agence de Tarbes ne nous a pas rendu la caution alors que la voiture a été accidentée en stationnement, sans notre présence à bord et que le chauffard a été identifié. Et un rapport de police a été fait. Nous allons être obligé d’aller en justice.
Réponse de TARBES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence à recommander
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTres bon accueil. Véhicules impeccables. Prix corrects . Tout OK
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéUn immense bravo à la demoiselle qui arrive à tout se gérer toute seule. Accueil des clients, répondre au téléphone, faire des états des lieux et l'entretien des véhicules et tout ça avec le sourire... Merci à elle de nous avoir attendu un soir pour nous remettre le véhicule. Vous avez du mérite.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéAgréable, efficace, très bon véhicule
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel tres gentil.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRéception parfaite, très sympathique et très professionnel, merci à vous.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLocation facile et rapide. Prix correct
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéÀ l'écoute et super professionnel je recommande
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéUn loueur Hy-Tech
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et efficacité
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès facile de louer sa voiture chez Rentacar. Rapide efficace et pas de mauvaises surprises.
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