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Résumé des avis
Chez Rentacar, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des explications simples. Plusieurs clients décrivent un véhicule agréable à conduire, propre et récent, avec un service qui reste fluide du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Personne accueillante. Chek in et Chek out rapides."
"Accueil très sympa et fibre professionnelle Je recommande"
Expertise des équipes
"Bonne prise en charge et des explications simples, rapides et efficaces !"
"Équipe très professionnelle et agréable."
"Nous avons été bien reçu par des personnes professionnelles. Merci et à bientôt."
Réactivité
"Personnes rencontrées très aimables, peu d'attente au comptoir pour la réservation, la perception et la restitution du véhicule. Véhicule loué très…"
Personnes rencontrées très aimables, peu d'attente au comptoir pour la réservation, la perception et la restitution du véhicule. Véhicule loué très récent et en excellent état, très agréable à conduire.
"Le personnel est très aimable mais j'ai eu quelques soucis avec les voitures."
"Personnel très sympathique et agréable, à l'écoute des clients. Je recommande"
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S. B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et service parfaits. Merci.
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Thierry C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle
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Jean charles R.
28 août 2025
Avis vérifiéaccueil parfait délais respectés voiture conforme aux attentes service irréprochable et avec le sourire BRAVO
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Claude P.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marina R.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personnel très sympathique
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Patrick M.
26 août 2025
Avis vérifiévéhicule neuf :parfait
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Philippe D.
24 août 2025
Avis vérifiéBon véhicule très bon service RAS
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Yoan L.
17 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli par deux personnes. Elles m'ont très bien expliqué les modalités de location sur mon véhicule. Pour partir en vacances elles m'ont mis en confiance et je les remercie.
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Henri D.
13 août 2025
Avis vérifiénous n'avons rencontré aucun problèmes lors de la réservation
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Florence B.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personne agréable et sérieuse.
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Henri D.
3 août 2025
Avis vérifiésatisfait dans l ensemble ra s
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Armand A.
3 août 2025
Avis vérifiéVéhicule parfait, contact agréable. Bonne appréciation du service.
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D. C.
2 août 2025
Avis vérifiéC'était très bien
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M. B.
2 août 2025
Avis vérifiéNous avons récament eu des problèmes avec notre véhicule et nous avons dû prendre un véhicule de location et nous avons eu la chance de tomber sur une employé en or qui a su nous aidez et c'est dévoue à la tâche un grand merci à cassandre surtout
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Marie-France R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonnes explications. Accueil chaleureux.
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Jeremy G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéMerci.
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M. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéIl est regrettable de laisser une personne en formation toute seule pour gérer les dossiers de location. Une heure d attente pour prendre la voiture et une heure pour la rendre. C'est pas très professionnel. Je ne recommande pas ce service
Réponse de CHOLET
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Helene M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel s'est montré très agréable, le véhicule correspondait à mes attentes. La balayette en plus disponible dans le véhicule est très pratique. Je recommande cette agence de location. Il propose aussi de Van, très bonne idée
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A. B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe de professionnalismes, au rendez-vous. Un accueil agréable. Un bon service. Merci à toute l'équipe. Cordialement,
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Isabelle T.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
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