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Résumé des avis
Chez Rentacar, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des explications simples. Plusieurs clients décrivent un véhicule agréable à conduire, propre et récent, avec un service qui reste fluide du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Personne accueillante. Chek in et Chek out rapides."
"Accueil très sympa et fibre professionnelle Je recommande"
Expertise des équipes
"Bonne prise en charge et des explications simples, rapides et efficaces !"
"Équipe très professionnelle et agréable."
"Nous avons été bien reçu par des personnes professionnelles. Merci et à bientôt."
Réactivité
"Personnes rencontrées très aimables, peu d'attente au comptoir pour la réservation, la perception et la restitution du véhicule. Véhicule loué très…"
Personnes rencontrées très aimables, peu d'attente au comptoir pour la réservation, la perception et la restitution du véhicule. Véhicule loué très récent et en excellent état, très agréable à conduire.
"Le personnel est très aimable mais j'ai eu quelques soucis avec les voitures."
"Personnel très sympathique et agréable, à l'écoute des clients. Je recommande"
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Philippe D.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. RAS.
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Elisa R.
13 juin 2025
Avis vérifiéManque de souplesse pour la récupération et la restitution du véhicule (seulement à l'agence), c'est dommage.
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D. D.
13 juin 2025
Avis vérifiéRapidité, accueil rapide
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E. L.
4 juin 2025
Avis vérifiéEn allant à la déchetterie, une personne a voulu m'aider et a fait 2 marques d'environ 1cm sur le pare-choc arrière, Rent A car veut me facturer presque 500 euros pour refaire toute la peinture du pare-choc, C'est plus qu'exagéré
Réponse de CHOLET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, une dégradation du pare-choc arrière a été constatée. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours à compter de la réception de la facture. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. R.
24 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, efficace, voiture impeccable.
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Jean-Jacques D.
9 mai 2025
Avis vérifiéLe jour convenu, mon véhicule était prêt avant mon arrivée. La personne de l'accueil est même venue en avance pour que je ne perde pas de temps avec les formalités de dossier. J'ai apprécié.
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Gregoire P.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil - rapidité de l'intervention
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Martine J.
2 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel Au top
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Christelle C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne à l écoute de sa clientèle.
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V. L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et efficace
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Y. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéEmployées très professionnelle
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L. B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéLocation d'un véhicule suite à l'immobilisation du mien, tout c'est bien passé.
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P. M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTres Bon services
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J. A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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D. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéRetrait du véhicule rapide et les personnes y travaillant très accueillant
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M. O.
22 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule de qualité (Nissan qashqai)
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V. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, compétent, rassurant, professionnel
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M. T.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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L. C.
18 mars 2025
Avis vérifiéExcellent véhicule, excellent service, excellent accueil du personnel.
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B. V.
14 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et bonne expérience merci
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