Résumé des avis
Chez Rentacar, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des explications simples. Plusieurs clients décrivent un véhicule agréable à conduire, propre et récent, avec un service qui reste fluide du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Personne accueillante. Chek in et Chek out rapides."
"Accueil très sympa et fibre professionnelle Je recommande"
Expertise des équipes
"Bonne prise en charge et des explications simples, rapides et efficaces !"
"Équipe très professionnelle et agréable."
"Nous avons été bien reçu par des personnes professionnelles. Merci et à bientôt."
Réactivité
"Personnes rencontrées très aimables, peu d'attente au comptoir pour la réservation, la perception et la restitution du véhicule. Véhicule loué très…"
Personnes rencontrées très aimables, peu d'attente au comptoir pour la réservation, la perception et la restitution du véhicule. Véhicule loué très récent et en excellent état, très agréable à conduire.
"Le personnel est très aimable mais j'ai eu quelques soucis avec les voitures."
"Personnel très sympathique et agréable, à l'écoute des clients. Je recommande"
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéras
Réponse de CHOLET
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel super, r a s
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite d
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un camion plateau, dont le siège chauffeur n'était pas très confortable et au niveau bruit dans l'habitacle, c'était très fort. Cependant, je suis satisfait de l'accueil, et des tarifs de la location. Je recommanderais certainement cet établissement.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéUne bonne entreprise de location, voiture niquel et propre le seul bémol compliqué a vous joindre par téléphone.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéService Location véhicules très correcte pour un dépannage urgent suite à un sinistre.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéAccueillant parfait vrai pro
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéJe remercie à Victoire pour son accueil sa gentillesse et son dynamisme
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPris en charge par mon assistance
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéLe service de nettoyage est à notre charge je suis désolé plus le caution 1 mois de délai je trouve ça abusé
Réponse de CHOLET
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous informons que conformément à la législation en vigueur et à nos conditions générales de location, notre société peut retenir le dépôt de garantie pendant une période de 30 jours après la restitution du véhicule. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéVictoire à été très aimable et courtoise .
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéVéhicule ok personnel accueillant
Avis affichés par ordre chronologique