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Résumé des avis
L'établissement à Cholet offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont de bonne qualité et les interactions sont souvent jugées très satisfaisantes. Les clients apprécient la flexibilité et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéManque d'amabilité et contrôle de la voiture au retour très strict
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéNe rend pas la caution ! Faut attendre 30 jours selon les dires de la demoiselle pour que cela s’annule ! Donc faites attention au capacité de votre carte pour ne pas ce faire avoir ! Cela pourrait être annulé directement par le loueur !!! Pas sérieux tout cela !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le dépôt de garantie par PLBS, lorsque le client le réalise, il est bloqué pour un délai de 28 à 30 jours glissants, délai que l’on se garantit légalement en cas de contravention ou dommage sur le véhicule. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et à l’écoute
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéCorrespond à notre attente
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience moins cher serai mieux mais le service est ok
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satsfaisant
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et service très professionnel je recommande le site de St léger sous cholet
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très prédit et méticuleux
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéDéçu des modèles de voiture
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Concernant nos véhicules nous garantissons une gamme mais en aucun cas nous pouvons garantir un modèle et encore moins une couleur. Et cela bien indiqué sur notre site internet : "les capacités, dimensions et équipements peuvent varier selon les marques et modèles de véhicule et sont donnés à titre indicatif. Visuels et modèles non contractuels". Si vous souhaitez un véhicule bien spécifique nous vous invitons à vous rendre directement en agence et à faire votre réservation au comptoir selon la flotte de véhicules qui sera disponible pour votre besoin. Cordialement, L'Equipe RENT A CAR
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéService impeccable !
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLe seul regret, c'est de ne pas avoir pu déposer le véhicule à l'agence de Nantes, lieu de mon domicile. J'ai dû ramener le véhicule à Cholet, prendre un taxi et un train pour revenir chez moi. Pas pratique du tout.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéVoiture neuve mais pas adapté pour les grands personnes et les handicapés voilà mes dans l'ensemble ses très bien pour les petits comune des à l'entourage.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéContrôles sérieux lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule....donc véhicule en très bon état
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéProblème de ponctualité et examen du véhicule abusivement tatillonne.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie. Tout s'est très bien passé.
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