Résumé des avis
Rent a Car Béziers inspire surtout des retours sur un accueil souriant, une prise en charge rapide et des explications claires au départ comme au retour. L’expérience paraît simple et fluide, avec des véhicules propres et conformes aux attentes, ce qui rassure dès la remise des clés.
Accueil et amabilité
"Des véhicules récents et bien entretenus et un personnel très sérieux et serviable."
"Très bon service. Personnel très sympa et accueillant. Aucun soucis avec le véhicule prêté, entièrement satisfaite du service rendu...."
"Excellent accueil"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Des employés très agréables et professionnels. Je recommande sans réserve. Merci."
"Des personnes très compétentes… très à l écoute…"
"Personnel accueillant, bonne réactivité."
Réactivité
"très bonne réactivité"
"Accueil souriant et agréable, aussi bien au téléphone qu'en agence. Véhicule propre. Tout est expliqué à la prise du véhicule. A refaire sans soucis"
"Très bonne équipe, bon accueil serviable et sympathiques"
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTres bon
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiétout s'est bien passé
-
A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéauto très propre et personnel accueillant
-
A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité de la remise et restitution du véhicule
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéAttention aux tarifs
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTarif très intéressant, le rendez vous pris à été respecté, rapidité de la livraison du véhicule.
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bon accueil - Véhicule loué en très bon état -
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRAS tout très bien
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéL accueil un peu froid le retour un plus chaleureux
Réponse de BEZIERS EST
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil merci beaucoup
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil !Un dossier rapidement fait. Un matériel neuf et facile à prendre en main
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel et aimable. Je recommande
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTres bon acceuil et professionnalisme
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBravo une superbe équipe très professionnel
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPrestation standard, difficile d'en dire plus puisqu'il s'agissait d'une assistance suite à un véhicule en panne.
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique