Résumé des avis
Rent a Car Béziers inspire surtout des retours sur un accueil souriant, une prise en charge rapide et des explications claires au départ comme au retour. L’expérience paraît simple et fluide, avec des véhicules propres et conformes aux attentes, ce qui rassure dès la remise des clés.
Accueil et amabilité
"Des véhicules récents et bien entretenus et un personnel très sérieux et serviable."
"Très bon service. Personnel très sympa et accueillant. Aucun soucis avec le véhicule prêté, entièrement satisfaite du service rendu...."
"Excellent accueil"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Des employés très agréables et professionnels. Je recommande sans réserve. Merci."
"Des personnes très compétentes… très à l écoute…"
"Personnel accueillant, bonne réactivité."
Réactivité
"très bonne réactivité"
"Accueil souriant et agréable, aussi bien au téléphone qu'en agence. Véhicule propre. Tout est expliqué à la prise du véhicule. A refaire sans soucis"
"Très bonne équipe, bon accueil serviable et sympathiques"
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe ne connaissais pas, mais ravie dû service, personnes très agréables,je recommande celui de Béziers, merci
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéDes pros .
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéexcellent service. compètent et serviable. La bonne humeur est au rendez vous merci
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLe personnel n’était pas agréable et ils m’ont surfacturé une mini rayure. Une mini rayure. Je suis vraiment pas satisfait de renta car ça c’est la dernière location que je fais chez eux.
Réponse de BEZIERS EST
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande cette agence véhicule propre récent enfin celui loué. Personnel accueillant et à l’écoute .
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéaucun problème à signaler, tout c'est bien passé
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéparfait merci
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéfacile, précis, clair, rapide, aimable, bien organisé, etc.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiégrand choix de vehicules
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéFacile et efficace
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéagréable accueil et service compétent
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéEFFICACE
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéaccueil de qualité, écoute et conseils avisés
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de le disponibilité
Avis affichés par ordre chronologique