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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes Ouest offre un excellent accueil et un service de qualité. Les clients apprécient la simplicité de la location et la réactivité du personnel, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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Frederic N.
29 juin 2025
Avis vérifiéMerci a toutes l'équipe pour leurs professionnalisme et leurs sérieux. Je recommande l'agence de Nîmes
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X. L.
29 juin 2025
Avis vérifiéMerci encor
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Philippe A.
25 juin 2025
Avis vérifiéTres bel acceuil de la demoiselle tatouée ! Heureusement qu'elle est là .
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S. R.
24 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Stephanie C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite personnelle très agréable et professionnel
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C. G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et retour rapides et efficaces
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Olivier A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéL'agence de Nîmes qui m'a loué un véhicule utilitaire pour un déménagement a très bien répondu à mes attentes, et le personnel très gentil et à l'écoute est très professionnel.
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Sabrina M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil, véhicule, et restitution parfait personnel sympa rien a dire.
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L. G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et agréable. Voiture parfaite. Retour rapide. Parfait.
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Valerie G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et très sympathique
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J. T.
31 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très professionnel
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C. M.
30 mars 2025
Avis vérifiéRespect des horaires et rapidité au rdv.
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G. M.
30 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, tout ce qu'on recherche.
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Thierry G.
30 mars 2025
Avis vérifiéC'est une très bonne entreprise de location et surtout pas cher
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Anonyme A.
29 mars 2025
Avis vérifiéHôtesse nous a tres bien reçu, avec le sourire, amabilité et nous a renseigné sur le tarif de futur location. Il ne manquait que le café pour avoir 5 etoiles
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Anonyme A.
27 mars 2025
Avis vérifiéAgence la plus nulle que j'ai rencontré en 5 ans en tant que pro. On paye 40€ d'assurance complémentaire pour au final être facturé de 500€ pour un projectile sur le pare choc. Même pas de réponse à mon mail de réclamation !! Incompétence couronnée de manque de respect
Réponse de NIMES OUEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant l'assurance que vous avez souscrite, consultable sur notre site. Celle-ci permet : - La réduction de la franchise à 300€ en cas d’accident, incendie, vol ou vandalisme pour les véhicules de tourisme et les véhicules utilitaires jusqu’à 14 mètre cube. - La réduction de la franchise à 500€ en cas d’accident, incendie, vol ou vandalisme pour les véhicules utilitaires dont le cubage est supérieur à 14 mètre cube et le camion benne. - Une couverture jusqu'à 300€ en cas de perte ou vol des clés et papiers, dommages aux pneumatiques ou erreur de carburant valable pour l’ensemble des véhicules. - Une franchise réduite de 1200€ à 90€ en cas de bris de glace valable pour l’ensemble des véhicules. Le montant de la franchise sans le pack sérénité varie de 900€ à 2000€ selon la catégorie de véhicules et le prix du pack sérénité varie également selon la catégorie. Après vérification, nous constatons que vous aviez loué un utilitaire de 20m3, vous avez été facturé de la franchise réduite à 500€ au lieu de 2000€. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, personnel sympa et efficace !
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Frederic A.
25 mars 2025
Avis vérifiéFff
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V. R.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ et au retour
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