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Résumé des avis
L'agence de Nîmes se distingue par son accueil chaleureux et une équipe professionnelle. Le service est rapide et efficace, avec des véhicules propres et bien entretenus. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée à leurs besoins.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéle seul petit bémol , ne pas pouvoir déposé le véhicule en WK
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLors du retour du véhicule, j'ai demandé la preuve de l'annulation de la pré-autorisation de 900 €. Il m'a été répondu que ça se faisait automatiquement avec la facture .... J'ai dû revenir dans le bureau et la réclamer à nouveau pour l'avoir. Je me demande donc pourquoi m'a-t-on donné la première réponse? Cela ne m'a pas inspiré une grande confiance et, à ce titre, je ne recommanderai pas Rent a Car à un proche.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéLe personnelle et très convivial !!!
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je loue chez vous, je suis relativement content de la prestation. Par contre vos véhicules, bien que récent sont en mauvais état. Dommage pour le tarif... Après l'accueil et la prise en main du véhicule a été réalisé par 2 hôtesses très charmante. Bravo
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéun très bon service et des véhicules récents et de qualité !
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéRéservation faite en ligne pour une location d'une journée, le tarif était compétitif, j'ai pu récupérer le véhicule la veille ce qui a facilité mon organisation. je recommande
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace et Sérieux
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiésuper à conseiller
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnels très sympathiques !!!!
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBien, bonne accueil
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiésympa
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très compétente, rapide et sympathique. Il manquait de l’huile dans la véhicule nous avons été obligé de revenir ce qui nous a fait perdre du temps mais la personne nous a attendu pour nous compléter l’huile. A part cela très bien je recommande.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéL’accueil a été super sympa mais le retour je me suis prise une remarque car je n’avais pas averti de mon arrivée
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé Le véhicule était de bonne qualité
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix ! Une équipe à votre écoute !
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel aimable et competant .J ai été satisfaite de la voiture une polo .
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéService conforme à la commande.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bons services ,respect pour l'accord de delai supplémentaire. Je recommande votre société! Merci Petit bemole,manque de carburant pour le depart .
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