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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Nîmes Gare est très appréciée pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et efficace. Les clients soulignent la propreté des véhicules et recommandent cette agence pour son excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéCar rental in Nîmes was great. Man we were dealing with was very friendly, efficient and professional.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace surclassement inattendu
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéExpérience aurait été positive si nous n'avions pas eu à payer 30 Euros pour ne pas avoir passé l'aspirateur à l'intérieur de la voiture après une location de 17 jours. Pas prévenus quand nous avons pris la voiture, pas de tapis que nous aurions pu secouer, prix excessif. Nous avons loué des voitures de nombreuses fois et aucune companie ne nous a jamais demandé de payer pour le nettoyage de débris apportés par les chaussures au fil des jours.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTres satisfait....vehicule de qualité et personnel efficace.je recommande...
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéBonne agence de location, personnel très aimable.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéVoiture propre, pratique.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéUne mauvaise expérience sans aucune humanité
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonne expérience, voiture récente, de qualité, conforme à nos attentes et en excellent état
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLocation de voiture simple et pratique
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande rentacar, deux fois que tout se passe très bien !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAccueil et retour à l'agence auprès de personnes très souriantes et agréables. Rapidité de prise en charge.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéCes parfait 👍
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéExcellence
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir déposer la voiture en dehors des heures d’ouverture comme le propose sixt
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLocation via assistance suite panne 👍🏻
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiécontacts super.relationnel super.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéefficace pratique juste au niveau des tarifs
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et services. Dynamisme et sérieux au rdv!
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBien mais il faudrait faire le plein de carburant.
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