Villeurbanne
4.6 (1 703)
Localisation
Villeurbanne

425 cours Emile Zola, VILLEURBANNE 69100

Avis pour Villeurbanne

Total: 1 703 avis depuis 09/06/2017

4.6

Basé sur 197 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Villeurbanne offre un excellent rapport qualité-prix, avec un personnel accueillant et efficace, garantissant une expérience positive dans l'ensemble.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Andree P.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
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    L'offre de prêt de véhicule n'est pas possible entre tous les franchisés. Selon les accords passés avec les compagnies d'assurance.

  • A. A.

    29 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne prestation - très à l'écoute du client et réactif

  • Yunus K.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Anonyme A.

    23 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Villeurbanne toujours au top

  • A. K.

    22 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, simple et efficace

  • Herve A.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait.

  • Laetitia B.

    12 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience nickel , voiture nickel , personnel très gentil comme d habitude je recommande

  • Jerome M.

    12 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras bonne prestation

  • Samira H.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble, c'est bien.etant cliente depuis un bon moment ,je suis bien satisfaite du véhicule loué ainsi l'accueil et le professionnalisme des agents qui est tout juste parfait. Par contre je trouve que le prix de la location pour les clients de longue durée est très élevé! En espérant que cela changera pour que nous puissions rester chez le mlus longtemps possible.

  • K. A.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service

  • F. G.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Marina V.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, bons professionnels

  • Laurent S.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi bien. Une équipe au top

  • M. K.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des collaborateurs consciencieux et pros mais un manque d'infos sur le site : cartes suisses acceptées pour tout les paiements SAUF la caution

  • Anonyme A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    au top!

  • Anonyme A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • D. N.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait 10 euros pour faire le plein, ils m'ont facturé 41 euros , c'est une aberration.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • S. B.

    4 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service juste augmentation de 40 euros pour livraison/reprise de véhicule,c'est plus cher qu'une course de taxi pour se rendre en agence.

  • Alain E.

    2 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien satisfait, un petit problème sur le temps d'attente pour joindre un conseiller !

  • Margarett B.

    1 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bbbbb

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