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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Chassieu offre un excellent accueil et un service rapide. Les clients soulignent la propreté des véhicules et la disponibilité du personnel, appréciant également des conseils de qualité et des prix compétitifs. Une expérience agréable qui incite à recommander cette agence.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéEquipe chaleureuse, professionnelle et efficace
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéUne agence sérieuse.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifié1ere expérience réussie Voiture propre Ponctualité
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéJe me suis rendu au centre a 13h30 ( je n’avais pas fait attention au horaires). Ils m’ont dit que c’était fermé. J’ai du attendre 30min dehors assis sur un trottoir… ils auraient pu me proposer d’attendre dans l’agence…
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous préciser que les horaires de nos agences sont bien notifiées sur notre site et le samedi notre agence est fermée jusqu'à 15h. Par conséquent, notre agent vous a accueilli avant la réouverture. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiémerci
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis déçu de votre agence à cause d'une personne qui travaille a l'agence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la location
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe disponible et serviable
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait !!
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un véhicule de prêt en passant par mon assurance auto. Rapide et efficace avec Rent A Car
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, bon service
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTop merci
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéParfait et équipe sympathique
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéLa personne rencontrée lors de la réception et la restitution du véhicule a été très disponible et très professionnelle. Le véhicule était propre et en bon état.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéservice impeccable vous acceuille avec le sourire
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéBelle prise en charge du début jusqu'à la fin et c'est très agréable qd on est déjà affecté par un préjudice e sur son véhicule personnel
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa rapide et efficace Merci à eux j'ai pu déménager en toute tranquillité grâce au camion
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