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Résumé des avis
MONTAUBAN chez Rentacar inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des démarches qui restent fluides du début à la fin. Les clients décrivent un établissement où le personnel se montre disponible, courtois et attentif, ce qui rend la location et le retour du véhicule faciles à vivre.
Accueil et amabilité
"Bon professionnalisme, mais accueil froid et minimaliste dans les explications de fonctionnement du véhicule notamment"
"Très bon accueil, prise en charge rapide. Suite à un renseignement téléphonique, très bien conseillée"
"Très bon accueil ,personne efficace et aimable"
Expertise des équipes
"Agence au top. Voiture propre RAS je recommande"
"Accueil respectueux et prestation impeccable"
"Aucune commentaire négatif Personnel très à l'écoute et très compréhensif"
Réactivité
"Agent très courtois et bienveillant."
"Accueil tres sympa , rapidité de prise en charge et retour du véhicule tres simple, parfait"
"Parfait, personnel très agréable et compétent"
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Philip V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéZeer goede ontvangst op het kantoor van Montauban. Vlotte dienstverlening.
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D. G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéLe gérant est impeccable. Respectueux et arrangeant.
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Alexandre D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil client regrettable
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Joel M.
30 juin 2025
Avis vérifiéAgents disponibles et efficaces
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Florence B.
30 juin 2025
Avis vérifiéEn raison d une règle contestable j ai du prende le véhicule de location alors que c est le véhicule de mon fils qui était en panne du fait qu il soit jeune conducteur impossible pour lui d avoir un véhicule de remplacement
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Michele C.
30 juin 2025
Avis vérifiéParfait, je recommande
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L. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéLa notion d'accueil et de service a échappé au gars de l'agence. Pas un mot aimable pas une excuse alors que je suis venue pour rien et que j'avais pris la peine d'appeler la veille pour vérifier s'il fallait que je vienne pour passer d'un contrat sur un autre. 56 km aller et retour pour rien.
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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T. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule nickel, rien à dire, je recommande
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Danielle G.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa situation de l'emplacement RENT A CAR SAPIAC est très accéssible. Le personnel est à l'écoute des besoins.
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Anonyme A.
25 juin 2025
Avis vérifiépersonnel compétent
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O. T.
24 juin 2025
Avis vérifiétres bon accueil bonne auto
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A. A.
24 juin 2025
Avis vérifiéAccueil de qualité par les deux personnes en agence. Véhicule et agence soignés.
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Jerome F.
24 juin 2025
Avis vérifiévoiture en bon état ; propre et parfaitement fonctionnelle
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Emmanuel L.
24 juin 2025
Avis vérifiéVoiture de catégorie C. Boite auto. Je n'avais jamais essayé. Le loueur m'a motivé. J'ai adoré l'expérience.
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Bernadette P.
23 juin 2025
Avis vérifiéUn super accueil , le véhicule prêté très propre
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Maria L.
21 juin 2025
Avis vérifiéTres satisfaite
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Christophe G.
21 juin 2025
Avis vérifiéau top ... la yaris cross et tout simplement géniale !
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C. M.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute et essayant de trouver la meilleure solution pour nous dépanner
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Anne marie G.
20 juin 2025
Avis vérifiétres bon service
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S. N.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très content de la prestation de service. Les engagements ont été honorés.
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