Évaluations clients Le Plessis Belleville
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Pour moi rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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Très bon accueil Voiture louée impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.
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Le personnage très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Bonne prise en charge rapide et efficace très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE E.
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Personne agréable et sympathique. Tout s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par I J. *
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Expérience agréable. Pour la prochaine fois j'aurais aimé choisir mon véhicule à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par ISKRA D.
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Je suis toujours dans l'attente de ma facture définitive et du remboursement de la caution. Cela fait trois semaines à ce jour que j'ai rendu le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous confirmons que **la facture vous a été remise en main propre** le jour de la restitution du véhicule. Par ailleurs, **votre dépôt de garantie a bien été annulé**. Pour votre convenance, nous vous joignons **une copie de la facture** en pièce jointe à ce message. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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SUPER BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Très bon accueil véhicule très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par YASIM O.
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Voiture ne correspondant pas à mes besoins,pas de possibilité de remonter le siège conducteur voiture dangereuse à partir de 90 km/h.je n'ai pas utilisé le véhicule le temps de la location. De plus 3semaines pour récupérer la caution, soit 1040 euros c'est abusé !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assurée que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le véhicule attribué n’a pas répondu à vos attentes. Tous nos véhicules sont contrôlés avant chaque départ, et nous ne pouvons pas louer un véhicule présentant un risque pour la sécurité de nos clients. Concernant la caution, nous comprenons votre préoccupation. Comme indiqué dans nos conditions générales, acceptées lors de la location, le montant de la caution peut être bloqué jusqu’à 30 jours selon les délais interbancaires. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de ODILE K.SignalerIl n'y aura pas d'autres locations dans vos établissements.
Réponse de ODILE K.SignalerIl n'y aura jamais d'autres locations pour moi et mes proches dans vos agences
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Accueil très agréable personne compétente et à l ecoute à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Bonne équipe Voiture très propre et en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA Z.
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Disponibilité rapidité, même le chien est sympa .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T.
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Rien à dire quant à l'acceuil et le véhicule loué En revanche, une demande d'acompte (empreinte sur carte bancaire) de 840 € est demandée pour un véhicule de catégorie B !!! chèque non accepté.
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
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Réponse de rentacar.frSignaler**Bonjour,** Merci pour votre retour concernant l’accueil et le véhicule — nous sommes ravis que ces points vous aient donné satisfaction. Concernant le **montant de l’empreinte bancaire de 840 €** pour un véhicule de catégorie B, nous vous confirmons qu’il s’agit d’un **montant standard** pour cette catégorie, conformément à nos **conditions générales de location**. Ce dépôt de garantie est **obligatoire** et doit être effectué **par carte bancaire au nom du conducteur principal**. En effet, **les chèques ne sont pas acceptés**, pour des raisons de sécurité et de traitement automatisé. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Expérience tout à fait satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Parfait, très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Je recommande cette agence L'accueil est personnel, ils prennent le temps si besoin, explique clairement et sont a l'écoute si problème
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA P.
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expérience de location via assurance, tout c'est déroulé parfaitement, nous remercions rentacar.
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
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Trs bien la personne qui m'a accueilli étais au top
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Agent très professionnel, Voiture réservée et retour sans problème. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Des frais supplémentaires se sont ajoutés avec des explications alambiquées
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Les frais supplémentaires appliqués figurent sur votre facture, accompagnés de la raison correspondante. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire si nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil et service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil. Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPPE Z.
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Très bon accueil. Je passe par cette entreprise dès que j'en ai besoin et ce depuis quelques années.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
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TRès insastifaite. J'ai loué un véhicule qui avait un bris de glace. Je m'en suis aperçu en rentrant chez moi. Etant en plein déménagement , je n'ai pas eu le temps d'appeler pour le faire constater par l'agence. Mais alors ce que je trouve être une autre grosse arnaque c'est que l'agence m'informe qu'il y en a pour 700 € de réparation , vos véhicules étant assuré tous risques je trouve cela inadmissible. Rentacar et l'agence de location n'aura aucun frais à sa charge et recevra tout benef 700€ pris sur le dépôt de garantie. Et moi je paie de ma poche. Vous arnaquez les locataires .
Avis du , suite à une expérience du par JULIA L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location et l'assurance souscrite. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Le personnel de l'agence du plessis n'est pas au courant de ma réservation et ne semblait pas savoir que le véhicule était déjà sur son parking De plus le véhicule avait un bruit de roulement (roulement ou pneu usées) assez assourdissant au delà de 100km/h Et au retour on m'annonce un dépassement de 400km alors que je n'avais parcouru que 696km sur les 750. Heureusement que je vérifie
Avis du , suite à une expérience du par GUILHAUME C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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Location de 3 jours qui s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par E O. *
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J'ai eu 2 fois recours au services de Rent-a-Car du Plessis-Belleville par le biais de mon assurance. Le personnel est sympathique, arrangeant, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Accueil , génial par Olivia , vive Italcars au Plessis Belleville 60
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Accueil sympathique et très serviable. Cependant, un kilométrage possible trop faible sur le contrat pour répondre à notre besoin d'itinérance professionnelle, nous avons donc payé des frais de kilométrage supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par WILIAM R.
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acceuil, explications et prise en main de la voiture parfaites
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Super accueil, l'équipe est incroyable et la prestation top. Voiture très propre et classe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Rapidité véhicule récent bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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J'ai récupéré la voiture poussiéreuse en extérieur, et l'on m'a réclamé 25 € pour son nettoyage extérieur, alors qu'elle n'était pas plus sale qu à sa prise. De plus, j'ai voulu la rapporter un samedi leur site indiqué que c'était ouvert dès 8h du matin. Alors que le samedi ils sont fermés, je fais le trajet pour rien, j'ai dû attendre le lundi pour la rendre. C est une location low cost avec tout ce qui va avec, l odeur d un déodorant épouvantable a l intérieur. Je ne passerai plus jamais avec eux
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Conformément à nos conditions, des frais de nettoyage peuvent effectivement être appliqués si le véhicule est restitué dans un état moins propre qu’à sa prise en charge. Concernant les horaires, ils sont consultables à tout moment sur notre site internet. Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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ras
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
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Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Rapide, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MEGHANN B.
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par NOEL G.
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.
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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rapide, simple.
Avis du , suite à une expérience du par V O. *
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très bon accueil , simplicité et rapidité de traitement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bon accueil personne sympa
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Parfait et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Personnes très pro
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Agence proposée par mon assurance pour un prêt de véhicule . Joignable assez rapidement et véhicule disponible à chaque sollicitation
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bien ras
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil niquel..véhicule très économique..prix très attractif..je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Très bon contact. Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Sur GOOGLE, l'agence est notifiée comme ouverte le samedi, alors qu'elle est fermée. Ceci est dommageable dans la mesure d'une restitution de véhicule...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Les horaires d'ouvertures de nos agences sont bien présentés et à jour sur notre site internet www.rentacar.fr et également présents dans l'e-mail de confirmation. Effectivement, les horaires présentés sur google ne sont pas systématiquement actualisés et ne sont donc pas fiables. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnels à notre écoute et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Pensez à mettre à jour les horaires d'ouverture de vos agences. Cela évitera lorsque l'on veut restituer le véhicule de se retrouver devant une porte close.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Véhicule prêté très propre et agréable à conduire (Opel Corsa) Accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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Personnel très aimable, récupération et remise du véhicule très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Très bonne accueil et qualité de voiture
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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dommage que le tarif soit aussi cher et malgré le tarif il faut en plus nettoyer le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Prêt de véhicule suite à un accident. Personnel très sympathique, la voiture très récente et propre. Agence très bien située. Recommande sans problème Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE I.
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Tout s est bien passé personnel nickel
Avis du , suite à une expérience du par EMANUEL T.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
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Très bon accueil, bon accompagnement, le véhicule loué était très bien, très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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tres bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
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bon accueil et assez structuré
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE E.
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Accueil agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE M.
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Très bonne accueil, très professionnel je recommande rent car Plessis Belleville
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par OUAHIBA O.
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Véhicule au top.personnels très sympa, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Accueil et personnel tres professionel,rapidite a trouver une solution.veihcules neufs.
Avis du , suite à une expérience du par MARCO F.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Acceuil agréable du personnel
Avis du , suite à une expérience du par BAHIJA K.
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Véhicule propre et quasi neuf. Personnel agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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Très bon accueil !! Merci à vous !!
Avis du , suite à une expérience du par JOSE LUIS P.
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Pas de choix , voiture avec un défaut signalé au départ avec une dame et le retour avec un monsieur il me dise que le voyant il n'y était pas
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Très bon accueil, véhicule impeccable,
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Correct et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT A.
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Très bonne prise en charge et accueil très agréable de la personne de l'accueil sur place. Je recommande . Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Interlocutrice tres sympatique, tres aimable et tres professionnelle je recommande RENT A CAR
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très sympathique nous recommandons sans aucun soucis. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Accueil très sympathique, équipe, très professionnel. choix de voitures . À recommander
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Bon accueil, formalités rapides, véhicule OK. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
Avis affichés par ordre chronologique