Avis clients de Le Plessis Belleville

Evaluations clients Le Plessis Belleville

• 4 / 5 1

  

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  Bien bien qualité et bon service

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par JULES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  2ème fois que j'ai affaire à eux, nickel et jy retournerai.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et compétent

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par JEANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler, tout c’est bien passé

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Médiocre

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ROBERT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par LÉON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par DANIEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par THIERRY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable, sympathique et sérieux

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par JULIE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  voiture rendue à 14h au lieu de 10H une journée facturée entièrement . on ne m'avais pas prévenu de l'heure de restitution , juste le jour .

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par HÉLÈNE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ALIX L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas top

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par HUGUES T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais été déçu avec rentacar du Plessisbelleville.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ALAIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience. La responsable du site est professionnelle et accueillante.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien accueilli, complications avec l'assurance, là dame à toute de suite réagi et appelé elle même pour trouvé une solution. Merci à vous

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par SIMONE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnelle super Gentil et à l'écoute

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par BERNADETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait personnel gentil

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon travail

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très compétent et très amicale

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par GILLES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon accueil et prix compétitifs

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne aimable et accueillante mais faire laver l extérieur du véhicule pour un seul caca de pigeon est absurde ! Voiture essence alors que j'aurais préféré une diesel.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et Efficacité

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ARTHUR A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agence du plessis belleville( 60) Très bien

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien déroulé !

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JULIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location IMPECCABLE prise en charge par mon assurance. J'aurais cependant préféré un gabarit proportionnel a mon break, avec 2 enfants en bas age, plutôt qu'une toute petite citadine. Autrement très bonne expérience.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service professionnel, courtois, agréable

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par COLETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence, je recommande si vous avez besoin

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout etait parfait sauf categorie du vehicule La dame extrement agreable

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par MARYSE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour un mini impact que j’ai eu sur la portière (et PAS DE MA RESPONSABILITÉ), 96 euros de facturation ! Un peu abusé. Mais personnel aimable et accueillant.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par THOMAS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  À part un tarif un peu cher, très bon accueil, très agréable et accompagnement des clients du début à la fin.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par MARGOT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule Suzuki Swift un peu limite en reprise mais confortable et accueil agréable.

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une dame très avenante à l'accueil qui m'a bien tout expliquer qui prends le temps tout en étant rapide et claire , très bonne expérience :)

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par MARINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil par une dame très souriante et très sympathique, explications claires et précises, véhicule neuf et très propre. Je recommande l'agence du Plessis Belleville

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par PIERRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence de location ! Personnel très agréable et courtois ! Je recommande vivement.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu a faire a une dame très sympathique et professionnel rien a dire

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, voiture très propre.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par NOËL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  C est la première fois que dans une agence de location je vois une facturation supplémentaire de 25 euros si l intérieur est sale et de 25 euros si l extérieur est sale Heureusement qu il y avait à proximité une station de lavage car le jour de restitution il pleuvait donc je vous laisse imaginer si j avais du faire un peu de kilomètre l état du véhicule C est un peu dommage

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par JULIETTE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Excellente expérience !! Attention tout de même, un des agents d'accueil a du fumer dans les locaux. Forte odeur de tabac dès mon arrivée.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service client.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande fortement RENT A CAR

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil super et serviable

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien suite panne de voiture prise en charge par mon assurance

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par DENIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite agence

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par LOUIS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel accueillant et disponible .

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel courtois, explicatif, recommande Rent A Car.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil la personne à la réception est très compétente.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par ALAIN A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, voiture en parfait état, personnel très acceuillant et sympathique

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon acceuil, bien conseillé sur le fonctionnement des options du véhicule.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil sympathique, équipe compétente, explications d'utilisation véhicule bien détaillé, véhicule propre, je recommande chaudement.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par BERNARD L. *

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• 3 / 5 1

  

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  "L'agence de location" ressemble davantage à un camping bas de gamme, ça ne donne pas envie. Les formalités sont très longues dans cette agence...

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par MARTHE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Ainsi dans votre réponse, vous nous faites part d’une négligence de nos locaux. Nous vous présentons nos excuses, nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par PHILIPPE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil de la part de votre collaboratrice.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par CLAUDE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par LÉON A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Personne très sympathique et arrangeante. Vraiment satisfait de cette location. J’y retournerai sans problème.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par PIERRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueillant et très gentil

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très disponible

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par ALPHONSE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge efficace, compréhension face aux soucis rencontrée (bris de glace et éraflure sur le pare-choc, l'agence a accepté de prolonger la location quelques jours. On peut déplorer un petit

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MARGARET D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon acceuil . Tout était bien expliqué

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MATTHIEU C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Lors de la prise de véhicule, le tour de celui-ci était relativement rapide et convivial. Par contre l’inverse était au rendez-vous. Je ne souhaite plus louer de véhicule à cette agence. Cordialement

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par MARGUERITE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  trtrtr

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par LAURE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel très agréable, conciliant. Très bonne qualité de services.

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par HONORÉ B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Prix correct mais le service est vraiment minimal

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par JEAN R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Tout c'est bien passé. Merci!

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide efficace

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par SOPHIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  personnel accueillant et effi

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par DENIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ok ok

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par JACQUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Accueil très bien !

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par LOUIS G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Super, professionnel

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par PATRICK M. *

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  Super accueil la responsable est adorable et très agréable

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par LUCAS C. *

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