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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car au Plessis-Belleville se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, attentif aux besoins de ses clients. La propreté et le bon état des véhicules sont souvent soulignés, contribuant à une expérience de location agréable et efficace.
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Philipppe Z.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonne prise en charge
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J. C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Je passe par cette entreprise dès que j'en ai besoin et ce depuis quelques années.
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Frederique D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Julia L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTRès insastifaite. J'ai loué un véhicule qui avait un bris de glace. Je m'en suis aperçu en rentrant chez moi. Etant en plein déménagement , je n'ai pas eu le temps d'appeler pour le faire constater par l'agence. Mais alors ce que je trouve être une autre grosse arnaque c'est que l'agence m'informe qu'il y en a pour 700 € de réparation , vos véhicules étant assuré tous risques je trouve cela inadmissible. Rentacar et l'agence de location n'aura aucun frais à sa charge et recevra tout benef 700€ pris sur le dépôt de garantie. Et moi je paie de ma poche. Vous arnaquez les locataires .
Réponse de LE PLESSIS BELLEVILLE
Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location et l'assurance souscrite. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Guilhaume C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel de l'agence du plessis n'est pas au courant de ma réservation et ne semblait pas savoir que le véhicule était déjà sur son parking De plus le véhicule avait un bruit de roulement (roulement ou pneu usées) assez assourdissant au delà de 100km/h Et au retour on m'annonce un dépassement de 400km alors que je n'avais parcouru que 696km sur les 750. Heureusement que je vérifie
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R. G.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Rene L.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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E. O.
20 juin 2025
Avis vérifiéLocation de 3 jours qui s'est bien passée
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Murielle M.
20 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai eu 2 fois recours au services de Rent-a-Car du Plessis-Belleville par le biais de mon assurance. Le personnel est sympathique, arrangeant, professionnel.
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Sebastien B.
20 juin 2025
Avis vérifiéAccueil , génial par Olivia , vive Italcars au Plessis Belleville 60
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A. P.
12 juin 2025
Avis vérifiéEfficace
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J. G.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Anonyme A.
7 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et très serviable. Cependant, un kilométrage possible trop faible sur le contrat pour répondre à notre besoin d'itinérance professionnelle, nous avons donc payé des frais de kilométrage supplémentaire.
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G. V.
6 mai 2025
Avis vérifiéAucun soucis.
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Wiliam R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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N. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéacceuil, explications et prise en main de la voiture parfaites
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D. D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, l'équipe est incroyable et la prestation top. Voiture très propre et classe. Merci
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N. L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité véhicule récent bon accueil du personnel
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V. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai récupéré la voiture poussiéreuse en extérieur, et l'on m'a réclamé 25 € pour son nettoyage extérieur, alors qu'elle n'était pas plus sale qu à sa prise. De plus, j'ai voulu la rapporter un samedi leur site indiqué que c'était ouvert dès 8h du matin. Alors que le samedi ils sont fermés, je fais le trajet pour rien, j'ai dû attendre le lundi pour la rendre. C est une location low cost avec tout ce qui va avec, l odeur d un déodorant épouvantable a l intérieur. Je ne passerai plus jamais avec eux
Réponse de LE PLESSIS BELLEVILLE
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Conformément à nos conditions, des frais de nettoyage peuvent effectivement être appliqués si le véhicule est restitué dans un état moins propre qu’à sa prise en charge. Concernant les horaires, ils sont consultables à tout moment sur notre site internet. Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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