Résumé des avis
L'agence de location à Nice offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des prix intéressants et un personnel serviable. Les clients soulignent la rapidité du service et des gestes commerciaux appréciables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de location à Nice offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des prix intéressants et un personnel serviable. Les clients soulignent la rapidité du service et des gestes commerciaux appréciables.
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Évaluations clients Nice 202 St Allianz
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Très bien , le personnel qui accueil pour la location au top . Merci et je reviendrai chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Personnel très sympa dans la procédure mais avec délicatesse très bonne expérience à renouveler
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE F.
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Einfach schreckliche service!!! Very bad!
Avis du , suite à une expérience du par MYKOLA B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Réactifs et tarifs très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Pas de surprise, à l'arrivée comme au départ.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Parfait sur loc utilitaire
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAIN T.
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Très bon accueil, location un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Très agréable. Dommage que le comptoir n'est pas dans l'aéroport. Heureusement que quelqu'un viens vous chercher en car
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAJTIM K.
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La prestation à répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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Bonjour, J'ai fais plusieurs recherches de location, finalement j'ai opté pour Rent A Car, j'ai bien fait, car l'accueil était assez convivial et explicite. Je reviendrai et je recommanderais vos agences. Bien cordialement MIKE
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Moins cher et belle gamme de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par G O. *
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on nous a dit que c'était un diesel alors que c'était un essence. ça craint
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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Accueil agréable et efficace, prestation professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN C.
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Très bon accueil et bon service. Agence bien placée. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par GASPARD F.
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Equipe au top 202 merci !!
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Bon sur l'ensemble à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Très très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Amabilité du personnel, pro activité et bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.
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société de location réactive et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Vraiment super gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel au top, accueillant, souriant disponible. Dommage pour l'état de la voiture. Pourtant ce n'est pas la première fois que je Loue un véhicule chez rent a car
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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le vehicule est tombé en panne , probleme moteur , j'ai du rouler durant 40 minutes a 15 km h , suite défaillance moteur , j'ai tenté d'appelé l'agence pour une assistance pendant que je roulais durant tout ce tps et personne ne m'a répondu. Pas de geste commercial , je n'ai pas été satisfait de mon expérience chez rent a car
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location, et nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation. Malgré tous nos efforts pour entretenir et vérifier régulièrement nos véhicules, le risque zéro panne n’existe malheureusement pas. Concernant le problème moteur et le temps passé à essayer de joindre l’assistance, il est vrai que ces circonstances peuvent être particulièrement stressantes. Nous allons faire remonter ces éléments à notre service technique et au service clientèle pour améliorer notre réactivité et éviter que cela ne se reproduise. En ce qui concerne un éventuel geste commercial, nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine réservation. Nous serons ravis de vous faire bénéficier d'une remise en reconnaissance des désagréments rencontrés. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Cherubin, Dans une démarche continue de satisfaction, nous vous offrons un code promo personnalisé qui vous permet de bénéficier d'une remise de 20% lors d'une prochaine location. Le code est valable 1 an et il est utilisable directement depuis le site internet www.rentacar.fr (hors Corse ,trajet simple et Dom/Tom) Votre code personnel et à usage unique est le : NXLV6U4EG0 Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Ce n'est pas la première fois que je loue dans une de vos agences tout particulièrement celle de Nice chemin des jardiniers l'accueil et la gentillesse sont leur premier atout Il est certain qu'on pourrait toujours faire mieux au niveau prix Mais je reste très très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par BUCHBAUM KATIA L.
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Une équipe super ! A l'écoute, disponible et surtout souriante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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efficacité et rapidité pour trouver un véhicule en n'ayant pas réservé par avance
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Très bon accueil et professionale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Les agents font ce qu'ils peuvent avec les moyens du bord , dès l'ouverture beaucoup de monde . Agent très aimable mais malheureusement débordé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre agent aimable malgré l'affluence. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons à améliorer notre organisation pour mieux gérer ces situations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Super service - personnel très agréable. Souriant, courtois et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Trés bon acceuil et RAS pour le service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service rapide, efficace et personnel disponible et courtois, véhicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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accueil pas terrible, camion sale, locaux vétustes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE O.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour JEAN CHRISTOPHE ONTENIENTE, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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ok
Avis du , suite à une expérience du par ROMAN Z.
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Très bonne expérience. Un véhicule neuf, des conseillers charmants et humains. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BENKHOUALA K.
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Service agréable et professionnel... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Accueil et disponibilité impeccable, dommage que mes un camion avec un phare cassé pour rouler de nuit, ce n'était pas l'idéal
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CLIVE T.
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Très bien accueillit par Anziane. Très aimable et très souriante
Avis du , suite à une expérience du par AMINA B.
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RAS tout s'est très bien passé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI P.
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Très bonne équipe une réception top
Avis du , suite à une expérience du par A I. *
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La disponibilité sur le site pour 55€, ne correspondait à la réalité. J'ai du payé 69€. Site pas à jour… Pas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Personnel très sympathique et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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J'ai toujours le réflexe Rent a car en raison de la qualité de service, le sérieux et les tarifs compétitifs de cette société.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Lors de la livraison du véhicule le niveau de carburant était sur la réserve d ou une perte de temps pour aller mettre du gazole ce qui m a mis en retard sur mon rendez vous. Surprise lors de la mise en main du véhicule qui était un automatique je n avais pas été prévenue a la réservation et c étai donc la première fois que j utilisait un véhicule automatique donc un peu surpris.
Avis du , suite à une expérience du par JEN-MICHEL C.
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Équipe sympathique et à l'écoute, prix compétitifs, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Simple, rapide, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Bonjour, accueil sympathique, personnel aimable et professionnel à votre disposition.
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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Vendeur au top super
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par W C. *
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Très bon accueil, véhicule utilitaire très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Équipe professionnelle accueillant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Nickel
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L'équipe est très sympa
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Très satisfaisant
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Très bonne expérience
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La personne qui m'a reçu était très gentil .et très sérieux .. Par contre dommage de louer un véhicule et ne pas pouvoir le rendre dans un autre lieu dans le même département .. j'ai pris mon véhicule allée des jardiniers à Nice et je voulais le rendre à VENCE pour justement reprendre mon véhicule au garage à côté de Rent à car VENCE .. très dommage obligée de prendre un taxi …
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
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Parfait
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Parfait ! Amabilité, accueil, véhicule, tout !! Bravo et merci !
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Reservation trés facile et prise du véhicule trés facile aussi
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Merci a toute l'équipe
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Très bien Merci pour l accueil et la gentillesse des personnes Très satisfait pour ma première location chez vous
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Super accueil
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Efficace; Accueillant. Parfait.
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Professionnel, efficace et très accueillant
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Tout c'est bien passé
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trés bon accueil, mise à dispo et retour efficace , pas d'attente
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Juste parfait ! De l'accueil à la qualité du véhicule c'était top !
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La personne (jeune fille) qui m’a donné et réceptionné le véhicule était extrêmement pétillante et bienveillante, je ne m’attendais pas à ça avec mes expériences passées en location. C’était une très bonne surprise. Le camion était dans un état très correct.
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Excellente prise en charge. Rapide efficace sérieuse. Pas de "chichi" donc je recommande 🙂
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Vito loué pour faire 500 kms. Voyant moteur allumé dès le départ mais le responsable me dit que c’est ok c’est le Fap qui est en défaut. Résultat le véhicule se met en sécurité impossible de dépasser le 90/100 km h sur autoroute dans les montées. Impossible de faire le retour de la moto qui pesait 200kg le véhicule n’avançait plus et cela devenait dangereux. Un A/R pour rien. Pas d’excuse de l’agence juste un rabais sur ma prochaine location. Véhicule pas propre.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Tout est O.K. sauf le fléchage de votre dépôt (Difficile à trouver sauf pour les professionnels !)
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Très professionnel !
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Bon accueil, véhicule en bon état et conforme à la description.
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Agent désagréable, voiture très sale
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Tres bien
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Très bonne prestation
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Agents très sympathique et à l’écoute Dommage que le véhicule comportait un défaut, un des détecteurs fermeture des portes disfonctionnait donc des noms tout le long du trajet Sinon top
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je recommande
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Très bon service, voitures impeccables et personnel au top! Merci encore.
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Équipe agréable
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Rapide et efficace bon rapport qualité prix
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Sympathique bon accueil professionnel
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Très bien très pratique
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Accueil et véhicule impeccable.
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Très réactif et gentil
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professionnel réactif et rapide équipe hautement qualifiée, vehicule utilitaire confortable et fiable excellent
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Bon accueil. Collaborateurs efficaces et agréables.
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Service agréable et souriant Efficacité au top
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