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Avis clients de Cannes Mandelieu

4.6 / 5

Calculé à partir de 416 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2281 avis depuis le 13/02/2016

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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CANNES MANDELIEU

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Informations Cannes Mandelieu

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CANNES MANDELIEU

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    240 avenue Francis Tonnerre 6150 CANNES Mandelieu

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Cannes Mandelieu

  • 5 / 5
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    Super service et disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    Ras.

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  • 4 / 5
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    Disponibilité du véhicule

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  • 5 / 5
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    au top

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  • 3 / 5
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    le patron de l agence est trés désagreable ni bonjour ni un salut de téte a l entrée ou sortie de l agence mais ses employes font tous leur possible pour faciliter la vie du client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous allons faire un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bien reçu voiture très propre sans problème personne très competante Encore MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    On a eu à faire a une équipe professionnelle et à l ecoute On recommande volontiers

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  • 1 / 5
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    les "dégâts" une rayure et une légère bosse facturés de 700€ chez Mercedes je trouve ça excessif voir plus… Bien entendu ces travaux ne seront pas fait … et si ils devaient l'être le carrossier d'à côté serait plus compétitif !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agr�able de se voir facturer des frais suppl�mentaires au retour du v�hicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux d�g�ts sur le v�hicule au cours de sa dur�e de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "�tat des lieux" �tabli au d�part du v�hicule avec le client. Nous avons d'ores et d�j� transmis vos commentaires � notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses �quipes sur les informations communiqu�es � nos clients sur les �ventuels frais suppl�mentaires qui peuvent �tre factur�s au retour du v�hicule. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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