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Résumé des avis
À VENCE, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux et la simplicité des démarches. Les clients décrivent une prise en charge efficace, avec des explications claires et un véhicule remis dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Très réactif et très professionnel"
"Équipe très professionnelle et à l'écoute du client Toujours prête à trouver des solutions"
"Equipe très accueillante, véhicule de qualité"
Réactivité
"Sehr schnelle, freundliche und verständnisvolle Abwicklung der Fahrzeuganmietung!"
"Réactive et sympathique"
"Accueil sympa et efficace véhicule vérifié avant et après."
Expertise des équipes
"Location parfaite, véhicule nickel L'accueil, les explications sur la voiture, l'amabilité, tout était parfait : Personnel en agence au top !"
"Un service très professionnel"
"Very good experience, staff in Vence lovely and very helpful"
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Madeleine C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBonne première expérience chez Rent a car Vence suite à la panne de notre voiture sur notre lieu de vacances.
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S. B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, restitution de la voiture à St Laurent du Var, difficultés à trouver le site trop compliqué 40' à faire des tours et détours !!!
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Christiane M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable, voiture propre
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J. E.
16 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne de Vence très professionnelle et très accueillante.
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Martine N.
15 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité , amabilité ,rapidité bref professionnel .
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Elisabeth M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéLe véhicule avait beaucoup de choc, la propreté intérieure laissait à désirer.
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Guy L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéIl y a une chose qui m'énerve et ça fait 2 fois que ça m'arrive Je réserve pour les 2 mois d'été une petite voiture On me conseille de m'y prendre à l'avance pour être sûr de la réservation, ce que je fait debut juin et le 15 juin je reçois un mail qui me dit que j'ai été un abruti car si j'avais attendu j'aurais pu avoir 15% de remise soit environ 250 € à chaque fois, mais trop tard et on ne me propose rien De plus il n'ya jamais les équipements de sécurité (gilet , triangle, et bien sûr alcootest) obligatoires, comme je les reclamenils sont enlevés d'une autre voiture qui ne les aura pas
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Catherine D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Mise à disposition d'une voiture en excellent état suite à une demande de ma compagnie d'assurance ALLIANZ, ma voiture étant tombée en panne.
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H. W.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTres gentile personnel
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A. A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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K. G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait même si le camion est arrivé avec plus de 2h de retard Geste commercial effectué Bonne réactivité
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Catherine D.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Hugues G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéUn accueil parfait, merci
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P. L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéOn me facture un pneu neuf (194,40 €) suite à une crevaison lente (dégonflement très lent puisque j'ai pu revenir avec le véhicule). Je trouve cela inadmissible
Réponse de VENCE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Jean pierre P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Prestation correcte. Je reviendrai.
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Barbara Z.
29 août 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueillie, Diego, a été très arrangeante et sympathique.
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J. A.
28 août 2025
Avis vérifiéLa voiture était confortable et agréable à conduire, le petit bemol est juste qu'elle était plutôt sale suite au client précedent j'imagine... Personnel aimable et honnête a priori. Je relouerai ici.
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Nicolas C.
27 août 2025
Avis vérifiétres deçus
Réponse de VENCE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Thierry C.
27 août 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace
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G. N.
26 août 2025
Avis vérifiétrès satisfait malgré un souci de départ
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