Aller sur le site
Résumé des avis
Rentacar à Tourrettes donne l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment, avec des échanges jugés souriants, clairs et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi un accompagnement professionnel, des explications détaillées et une prise en charge rapide, ce qui facilite une location menée sans stress.
Accueil et amabilité
"Bon service et bonne organisation"
"Agent très professionnel, patient et à l'écoute !! Un grand merci !"
"Un très bon accueil et un accompagnement très professionnel ! Bravo !"
Expertise des équipes
"L'agent M. Aladine , agence Q421, est un professionnel très sérieux et compétent. Je suis très satisfait du service"
"Très bonne expérience avec cette agence Accueil au top rien à dire"
"Top, parfait. Profesionnel et bon acceuil."
Réactivité
"Gentillesse et professionnalisme de notre interlocuteur"
"Aladdin et tout l'équipe sont super. Tellement gentil et prêt à aider. Je les remercie pour leurs excellents services clients et leurs gentillesse…"
Aladdin et tout l'équipe sont super. Tellement gentil et prêt à aider. Je les remercie pour leurs excellents services clients et leurs gentillesse exceptionnel
"Service rapide et efficace"
-
S. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis venue a rent a car de part mon assurance car ma voiture était en réparation. On m'a donné une voiture avec des pneus qui ne passerait même pas au contrôle technique. J'ai crevé au bout de trois jours... J'ai du me débrouiller, en mettant deux mèches car deux trous. De ce fait rent a car m'a demandé de changer les deux pneus! C'est une blague?! Déjà que je perds mon temps a réparer le pneu d'une voiture pour me dépanner... Et maintenant on me demande de changer les deux pneus?! Une très mauvaise expérience pour moi. Heureusement que j'ai été conseillé par le garage Renault de callian ainsi que mes proches sinon j'aurais payé deux pneus naivement... Et dire que la personne est un ami de mon frère... Se méfier de tout le monde et ne faire confiance à personne, c'est malheureux!
Réponse de TOURRETTES
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous souhaitons apporter quelques précisions. Le véhicule vous a été remis avec des pneus en parfait état et conformes au contrôle technique. La crevaison que vous avez constatée résulte de la présence de deux vis dans le même pneu, un événement indépendant de notre contrôle. Lors du retour du véhicule, le pneu avait été correctement réparé et votre caution a été restituée. À aucun moment nous n’avons demandé le remplacement des pneus ni émis de facture à votre nom. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
M. Z.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, ma voiture était impeccable
-
Patrick P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrés bien
-
Christian G.
21 sept. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et conseils avisés
-
Anonyme A.
18 sept. 2025
Avis vérifiéEmployer très professionnel
-
Sylvette D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaction totale sur tous les points, mais trop Cher
-
J. G.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
-
Jean-Luc F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait : accueil conseils services véhicule neuf merci !!
-
Christelle M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude.
-
P. G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil très bon , véhicule après la révision pas de remise a zéro , véhicule pas nettoyé ,j'ai retrouvé bouteille et divers .
-
D. V.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
-
Ioana C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTres bon service
-
Frederic R.
30 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
-
P. A.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil , très bon véhicule , très bon tarif
-
Abdul karim A.
29 août 2025
Avis vérifiéExcellant service.
-
A. A.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
B. G.
29 août 2025
Avis vérifiéNous avons réservé notre voiture sur le site Renta car très simple...clair et rapide Nous avons été très bien accueilli au départ et au retour .personnel très agréable et compétent.Ils ont su répondre rapidement et efficacement à la prolongation de la location.
-
Sebastien D.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
K. D.
27 août 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'accueil très attentif et professionnel.
-
A. A.
25 août 2025
Avis vérifiéaccueil, prévenance, professionnalisme
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
