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Résumé des avis
Rentacar Arpajon laisse surtout l’image d’un établissement réactif, avec un accueil jugé très agréable et des équipes disponibles au téléphone. Les clients décrivent une prise en charge fluide, un dossier traité rapidement et des véhicules conformes aux attentes.
Accueil et amabilité
"Merci beaucoup à Charlie pour son accueil"
"Très gentil et sérieux"
"Les 2 personnes sont à l'écoute, je recommande les yeux fermés"
Expertise des équipes
"Personnes accueillantes, et disponibles au téléphone. Rapidité dans le traitement du dossier."
"Service très bien pour agence de arpajon"
"Très bon service personnel aimable Voiture en très bon état"
Réactivité
"Un grand merci à Rentcar Arpajon et surtout à Raphaël ! ?Après avoir eu affaire à un autre loueur malhonnête.Nous avons été en galère et Raphaël a…"
Un grand merci à Rentcar Arpajon et surtout à Raphaël ! ?Après avoir eu affaire à un autre loueur malhonnête.Nous avons été en galère et Raphaël a vraiment été là pour nous aider. Il a été au top du début à la fin, super professionnel, disponible, à l'écoute et vraiment arrangeant. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu'un comme lui dans ce genre de situation !Le véhicule était impeccable, tout s'est très bien passé et tout était parfait du début à la fin. Encore un grand merci à Raphaël pour son aide et sa gentillesse. Je recommande Rentcar à 100 % ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! ??
"Efficace, nous avions besoin d'un véhicule rapidement, le gestionnaire a rapidement fait le nécessaire."
"Équipe dynamique et efficace"
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Alain M.
20 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe fort sympathique
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B. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéKkkkkk
Réponse de ARPAJON
Bonjour, Merci pour votre retour. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger de manière constructive. Cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de B. B.
Bonjour, Désolée c'est une erreur. Ceci étant, mon nom est BOUFFET et non BOUCHER, je le répète depuis le début ! D'autre part je suis fort mécontente de mon expérience avec Rent a car d'Arpajon (91). Cordialement, Bénédicte BOUFFET Envoyé à partir deOutlook pour Android
Réponse de ARPAJON
Bonjour, Merci pour votre message et toutes nos excuses pour l’erreur sur votre nom. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agence d’Arpajon n’a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous en dire davantage afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et envisager un suivi approprié. Si vous souhaitez formuler une réclamation officielle, vous pouvez également contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Selim B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. R.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et efficace ! Prise et restitution du véhicule fluide et rapide. Je recommande !
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J. M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, parfait
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Anonyme A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours. Nous louons 5 à 6 fois par an chez eux et jamais un souci. Ils se démènent pour me trouver un véhicule si pas de dispo.
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Frederic M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon véhicule, toutefois deux problèmes, les papiers du véhicule n'étaient pas les bon sur le plan immatriculation, j'ai assuré de manière complémentaire une véhicule dont l'immatriculation était fausse quid en cas d'accident ???? aucune information sur le matériel de réparation en cas de crevaison et pas de gilet de sécurité ni de triangle de secours... limite mais à part ça bonne voiture
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M. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout ok
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P. L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRéservation en ligne, prise et restitution du véhicule d'une facilité exceptionnelle. A l'agence d'Arpajon, l'équipe est accueillante, arrangeante et disponible. L'agence se trouve tout près de la gare avec le RER C. Les prix sont très raisonnables. Je recommande vivement.
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J. N.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence
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Fred C.
31 août 2025
Avis vérifiéTop commerçant Top service
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J. M.
29 août 2025
Avis vérifiéParfait
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C. C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Quentin G.
29 août 2025
Avis vérifiéPremière location de voiture électrique. La voiture était nickel. L'autonomie correspondait à ce qu'ils m'ont décrit, facile à prendre en main.
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Patrice L.
28 août 2025
Avis vérifiéAccueil au top, agents professionnels, souriants et arrangeants. Je recommande.
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C. M.
27 août 2025
Avis vérifiéSuper équipe ! Je recommande
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Tonami L.
27 août 2025
Avis vérifiéToujours un excellent accueil, avec beaucoup de professionnalisme. Chaque location se passe parfaitement, le service est irréprochable et les voitures toujours au top. Je recommande vivement !
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Thierry D.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil et efficacité je recommande !
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Pascal R.
20 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Patrick B.
19 août 2025
Avis vérifiéVoiture très propre Personnel de l'agence très aimable et souriant.
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