Evaluations clients Rennes Ts
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Aucun problème. Personnel agréable. Recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Le jeune homme à Rennes a été particulièrement sympathique et surtout efficace, très équitable dans l'état des lieux à la prise du véhicule. Rigoureux, efficace, et sympathique, un trio gagnant surtout que le tarif est très correct. Au retour, la personne a été également très pro et la location s'est déroulée sans problème. Une expérience facile à renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Service très correct
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Tout a été parfait, si ce n'est les horaires de fermeture de l'agence de villeurbanne qui ne sont pas à jour ! 16h au lieu de 15 h. Personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Bonjour Bon service mais par contre double facturation de la police d’assurance. Pas top.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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un seul petit problème,le lave vitre ne fonctionnais pas
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Véhicule loué en aller simple. Très bon accueil, véhicule (Master) top pour un déménagement et 900 km.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Expérience mitigée car la personne de rennes (Matéo) était vraiment professionnel accueillant et agréable alors que la personne a puget était froid, absolument pas souriant voir désagréable, avait hâte de se débarrasser de nous et ne le cachait même pas.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Très bon service et personnel sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Je recommanderai Rent A Car et vous recontacterai prioritairement pour une future course.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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le véhicule était louer par mon assurance suite a un accident
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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VEHICHLE EN MAUVAIS ETAT
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Véhicule en mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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satisfait service client agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Essuie-glaces à changer. Réservoir vide à la prise en charge du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Le système d’aller simple est pratique, cependant si il y a le moindre soucis, ni l’agence de l’aller ni de retour ne peuvent aider.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant le service Trajet simple. En faite, Trajet simple est un service en plus de Rent a car et pour tous soucis il faut contacter la centrale de réservation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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juste un petit oubli au départ (les papiers du véhicule...).
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Accueil et service dans les Agences de départ et d’arrivée au top! Camion neuf (11km) et très confortable (12m3). Nous avons fait un très bon voyage.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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La personne à l'accueil était très sympathique, très bon accueil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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C etait parfait!! Nous recommanderons
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Bon contact, service aller simple très pratique. Seul bémol, il serait plus pratique de prendre / rendre les véhicules avec le plein, ça éviterait d’avoir à jauger approximativement à la pompe avant la restitution
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Très bon accueil à l'agence Rent a car de Rennes (route de Lorient). Personnel compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Le personnel est aimable et la location s'est bien déroulé. Néanmoins, à l'agence de Rennes Ouest, on m'a donné un camion avec 2 pneus avant dont un très très usé. Je ne suis pas satisfait car c'est dangereux faire plus de 700 km avec un pneu lisse. Je ne pouvais pas refuser le camion car il n'y en avait qu'un seul et j'avais un timing à respecter pour mon déménagement, mais si j'avais pu le faire, j'aurai demandé un autre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Ma location de véhicule utilitaire de 12m3 avec Rent a Car en aller simple s'est très bien passée. Le véhicule était récent. Départ de l'agence de Rennes pour arriver à l'agence de Grenoble. Accueil très agréable dans les 2 agences. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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L'aller simple, c'est pas compliqué ! Moins de carburant et de péage. Pour nous, le retour en train était reposant. Par ailleurs, nous aurions préféré un 9 M3, mais ce n'était pas dispo.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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RAS, merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Très bien très pro et tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Tout s'est très bien passé, de la réservation en ligne à la récupération du véhicule à l'agence, puis de son retour dans une agence différente de l'initiale (départ Rennes-arrivée Bordeaux).
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Rien à signaler. La location s’est déroulée sans problème. Ils font l’état des lieux du véhicule au départ et au retour.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Bon contact, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Super agence! Très professionnelle sans prise de tête
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Site web très simple à utiliser // Fort avantage : faire des "aller simple" avec une agence DANS Paris qui est un plus // Equipe de l'agence de Rennes très sympathique et celle de Paris Bercy aussi mais bémol sur l'accueil. De plus, il faut revoir les heures d'ouvertures (Sur les mails nous avions "ouverture à 15h le samedi" alors que sur leur porte d'agence c'est indiqué 16h. La personne de l'agence était là mais n'a pas voulu nous ouvrir plus tôt alors que nous étions 3 camions à attendre sous la pluie... Manque de conscience pro à mon sens).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Pris en agence de Rennes et déposez en agence de Perpignan, très bonne prise en charge. Aucun problème!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *
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Service compétent
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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les niveaux du véhicule ne sont très bien surveillés exemple le niveau adblue. j'ai dû en acheter et faire le niveau
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau ADBLUE n?était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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La location d'un camion en allée simple s'est passée sans encombre. Mais, au moment de la remise du camion, on m'a accusé d'avoir retiré les bandes en plastique sur un côté, alors qu'elles étaient déjà absentes au départ, et présentes à l'intérieur du véhicule. Le problème étant que les photos n'avaient pas été actualisée au départ. J'ai contacté l'agence de départ qui l'a confirmé. Mais, une semaine plus tard, j'ai reçu un mail du service sinistre qui, constatant la différence entre les photos de départ et d'arrivée, m'a une nouvelle fois accusée, avec un ton franchement incriminant... avant de poser la question à l'agence de départ, qui a confirmé mes dires 2 jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous allons sensibiliser nos équipes sur les informations à communiquer suite à un dégât afin de vous permettre de comprendre que notre démarche est totalement transparente et honnête. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d?une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients . Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Aller simple quel bonne idée !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Je recommande vivement RentaCar, imbattable niveau rapport qualité prix. Sûrement un des moins chère du marché. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Nous avons loué un camion en aller simple, tout s'est très bien passé de notre départ à notre arrivée, le personnel a été très professionnel et accueillant. Je recommanderai Rentacar avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Super mais véhicule récupéré en réserve très très à sec
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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J'ai déposé une réclamation. Au lieu d'un 12m3 j'ai eu un 22m3, plusieurs de mes affaires ont été mouillées dues à une fuite dans l'espace de stockage et la capucine abîmée, un bon gros bruit pendant 700km. Je ne recommanderai pas aller-simple.com.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Sachez que votre réclamation a bien été prise en compte et que vous avez reçu un mail de la part de notre responsable Trajet Simple. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Au top prix le plus bas et nickel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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facile, rapide compétitif et des véhicules récent donc économique
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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excellent service de ville à ville
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Rien à redire, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Rien à redire sur la location.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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J'ai beaucoup apprécié votre formule "aller simple ",très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Très bonne expérience, véhicule (22m3) au top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Tres bonne experrience
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Tout s'est très bien passé, les équipes étaient très accueillantes, et la prestation aller simple est vraiment pratique !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Société que je conseille: personnel clair, précis, efficace et réactif face aux demandes des clients
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Gros problème avec les dimensions du véhicule, moins long que ce qui est indiqué sur le site et m'a été confirmé au téléphone, je n'ai donc pas pu emporter tout ce que j'avais prévu... (4m20 de chargement au lieu de 4,50 annoncé) Pour le reste, tarif accueil prestation, rien à reprocher...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien à tous moments.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Bon accueil, bonnes explications, bonnes réactions au coup de fil passé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Sûr et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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personnel a l'écoute et bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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Excellentes expériences de location : trois fois un utilitaire, une fois une voiture. Véhicules en parfait état. Service précis et conforme aux descriptifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Bonne expérience pour un aller simple avec un 22m3, prix limité et kilomètres illimités !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Professionnels et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
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RAS parfait rapide tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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TR2S BON SERVICE ET ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Personnels efficaces rapide, par contre le prix pour prendre le véhicule le soir à la fermeture facturé relativement cher
Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *
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Offre intéressante mais j’ai découvert à l’arrivée que le contrat n’était pas à mon nom .. impossible de rendre le véhicule et de longues minutes d’attente pour au final laisser le véhicule sans avoir la facture de la prestation..
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Aller simple très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Prise en compte et réintégration rapide. Tarif intéressant. Seul bémol la réservation en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Véhicule propre et conforme à nos attentes. Pratique le retrait et le dépôt à différents endroits.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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L'accueil et la prise en charge à rennes a été exceptionnelle, tant par son professionnalisme que par sa gentillesse. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Je suis très satisfait dans l'ensemble! En revanche lors de ma dernière location, le véhicule m'a était donné avec plus d'une heure de retard car il était dans une autre agence ... Bien que la personne de la première agence m'ait conduis a l'agence détenant le véhicule, j'ai perdu ma soirée ... Mais a l'avenir je continuerais a louer chez rent a car, les véhicules sont agréable, le service est rapide la plupart du temps et les prix sont très raisonnable par rapport a la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Appel surtaxé Camions qui prennent l eau, mal entretenus, fermeture cassée
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Location de qualité avec la possibilité de déposer le véhicule dans un rent a car différent de celui depuis lequel la location commence! Le personnel est vraiment acceuillant et chaleureux! Je n'ai eu aucun soucis sur la route, le véhicule était presque neuf et ils n'ont pas du tout chipoté quant à l'état du véhicule après location.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
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Aile endommagée mais signalé au départ
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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merci de préciser dans le mail concernant la caution de faire attention au plafond qui limite les CB, cela a beaucoup retardé ma prise du véhicule d'être obligé de contacter ma banque etc ...
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Proximité des agences, facilité et amabilité de l’agent lors de la réservation. Idem pour la restitution dans une autre ville
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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bon
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
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Les gens qu'on a pu voir pour prendre et rendre l'utilitaire étaient tous hyper sympathiques. Je suis arrivée en avance pour prendre le camion à l'allée et on m'a laissé le prendre un peu avant l'heure ! Donc super. Le seul petit hic : on ne m'avait pas dit que les portes arrières ne fermaient pas à clé, bien que ce soit spécifié sur l'état des lieux d'entrée. Je n'avais donc aucun recours... Mais bon, garez vous contre un bâtiment et ca fera l'affaire. C'était une bonne expérience. J'ai pu ajouter un chauffeur additionnel ce qui m' évité la conduite en ville avec un gabarit que je ne connaissais pas. C'était donc bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Vous avez été à l'écoute pendant le confinement, j'ai apprécié votre geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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En trajet simple, à la prise de véhicule, l empreinte de cb de caution m à été annoncée comme pouvant être libérée auprès de l agence de restitution. A la restitution, il m à été dit que cela était impossible, que C était l agence de départ qui réalise cette opération, qu il pouvait seulement clore le dossier. Donc infos contradictoires, et 3 appels auront été nécessaire. Puis enfin message d action faite laissé sur répondeur.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l’image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très facile pour s'inscrire, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Très bon prix et personnel très agréable. Véhicule impeccable et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Déménagement effectué sans encombres malgré le confinement. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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