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Résumé des avis
L’établissement AGEN est souvent décrit comme simple dans ses démarches et agréable dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, la clarté des explications et le sérieux ressenti au moment de la prise en charge comme au retour.
Accueil et amabilité
"Agent d accueil tres serviable, expérience au top"
"Très bon accueil et prestations"
"Très bon accueil, des personnes souriantes et agréable. Très réactive"
Expertise des équipes
"Prestation parfaite Personnel à l'écoute."
"Rapide, efficace et bon conseil"
"personnel compétent"
Réactivité
"Bonjour à toute l'équipe D'agen, d'abord un grand merci, pour votre gentillesse, votre compréhension et compassion dû à ma situation de panne de…"
Bonjour à toute l'équipe D'agen, d'abord un grand merci, pour votre gentillesse, votre compréhension et compassion dû à ma situation de panne de voiture. Mais également a votre réactivité car malgré votre surcharge de travail, vous avez été à l'écoute et dans le respect. Merci encore.
"merci pour la souplesse et la réactivité"
"Excellente prestation, efficacité, amabilité, réactivité....Tout est excellent et plus que parfait.Je recommande cette société de location"
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L. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et disponibilité impeccable
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V. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu et donné mon avis..
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R. R.
30 oct. 2024
Avis vérifiéle personnel n'as pas étais capable de me réaliser une location mono voyage, donc obligé de revenir à Agen. (l'application ne marché pas) et surtout je n'ai toujours pas reçu ma facture. Je leurs ai préciser que c'etais une location d'entreprise et les personnes l'on réalisé en personnel et n'on pas voulu modifier la facture au nom de l'entreprise ... c'est la première fois que je n'obtiens pas de facture pour une location et que pour eux impossible de la réaliser .... ils ont promis me la renvoyer par mail j'attend toujours un mois plus tard.
Réponse de AGEN
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et regrettons les désagréments rencontrés. La location en aller simple est disponible uniquement pour les utilitaires depuis l’agence d’Agen, sous réserve de disponibilité du véhicule. Pour la facture, nous vous invitons à contacter directement l’agence pour toute information relative à son traitement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. P.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très pros
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F. T.
26 oct. 2024
Avis vérifié.
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F. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil - disponibilité - véhicule propre avec plein carburant.
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B. P.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSuper je recommande
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J. T.
5 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel est agréable, rapide et serviable
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F. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLocation rapide, personnel agréable et réactif, un petit problème sur le 1er véhicule mais il m en a été donné un autre tout de suite.
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V. L.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBonne expérience de prêt
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M. R.
1 oct. 2024
Avis vérifiéProblème de Bluetooth j ai dû acheter 1 câble Sinon ras
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D. P.
1 oct. 2024
Avis vérifiéService au top !
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très gentil et professionnel. Mais je pense qu'il manque du personnel pour nettoyer les véhicules . Par contre l'état des véhicules intérieur et extérieur laisse sérieusement à désirer. Le véhicule était sale et extérieur avec. Au prix de la location, je trouve cela vraiment pas correct.
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R. B.
30 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel pas très accueillant et un peu lent. Sinon bonne prestation pour le véhicule loué.
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S. V.
29 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel de l'agence très professionnel et accueillant
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P. G.
29 sept. 2024
Avis vérifiésérieux, efficace, très bon accueil
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A. C.
26 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels très professionnels, voiture de prêt au top, juste un bémol : la caution est très élevée.
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I. V.
26 sept. 2024
Avis vérifiéService excellent
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N. C.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide et efficace
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S. D.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et diligent
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