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Résumé des avis
L'établissement à Épinal offre un excellent accueil et un service efficace, avec un personnel sympathique et professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la simplicité de la location.
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P. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnels de grande qualité, très serviables. Véhicule de prêt impeccable.
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Gilles H.
25 nov. 2024
Avis vérifiéIl est anormal que RENT A CAR fasse des prélèvements sur le compte en banque du locataire sans l'en aviser donc sans son autorisation .. Pour des frais supplémentaires (remise en état d'une jante rayée accidentellement, involontairement, un devis de réparation ne soit pas envoyée pour prévenir le client du montant des réparations, avant prélèvement ... De plus le prix de la location est peut-être moins chère par rapport aux autres loueurs, mais il faut y ajouter des options genre assistance non compris dans le prix .. 100 km compris dans la location alors que chez les autres loueurs ils sont entre 200 et 300 km ... Donc le prix de la location chez RENT A CAR est aussi chère qu'ailleurs , contrairement à ce qui est indiqué dans la publicité !!!!!! Première location chez RENT A CAR , et dernière !!!!!!
Réponse de EPINAL
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Conformément à nos conditions, des frais peuvent être appliqués pour les dommages au véhicule, et une facture doit être transmise avant tout prélèvement. Nous nous excusons pour le manque de communication à ce sujet et allons améliorer cela. Concernant les options et les kilomètres, nous prenons en compte votre retour pour clarifier ces informations à l'avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Joel W.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil de qualité, amabilité et rapidité
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J. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique et personnel à revoir Véhicule qui flotte lors des rafles de vent,pas de gps , des sonneries continue…pas de document (carte grise ) Prix exorbitant du nettoyage.
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C. G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et arrangeant pour la restitution des véhicules (lorsque l agence est fermée). Personnel agréable et sympathique
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour le service
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service rendu par l'équipe d'Epinal
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRas, Accueil tres sympathétique et personnel tres compétent
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéProximité, véhicule neuf
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel sérieux, gentil, ponctuel, véhicule récent et impeccable.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par l'équipe d'Épinal. Communication très claire et grande amabilité.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel accueillant et pro
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Accompagnement sur le lieu de garage du véhicule. Réponse aux questions. Véhicule quasi neuf
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBonne organisation. Prix élevé malgré tout.
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon état du véhicule
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRes bon service
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande sans aucune hésitation.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBonne entreprise Bonne entreprise
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