Rentacar.fr
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Avis pour Rentacar.fr

Total : 326 820 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 56 343 avis des 12 derniers mois

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La marque www.rentacar.fr est très appréciée pour son personnel accueillant et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la qualité des véhicules, rendant l'expérience agréable et sans tracas.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • S. B.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait.

  • N. B.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable et rapidité des formalités !

  • Jonathan F.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Stephanovick R.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l'agence

  • Gaelle A.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme

  • Jean-Michel M.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Apparemment il y a eu une nouvelle direction à mon Agence Rent a Car Le nouveau gérant ne voulait dans un premier temps ne pas accepter de chèque pour la caution à la prise de véhicule.... A la remise du véhicule il m'a été reproché que la voiture était sale intérieurement avec du sable (très étonné car j'étais allé en Auvergne)Après vérification sur les photos du départ le sable y était déjà Enfin des remarques désobligeantes désagréables

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Francis L.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, choix de voiture, ENSUITE IL Y A UNE SUGGESTION DE VOTRE BOÎTE JE PENSE QUE VOUS DEVRIEZ EMBAUCHÉ UNE PERSONNE CONPLEMENTAIRE,VU LE MONSIEUR ACTUELLEMENT, JE PENSE TROP LOURD POUR GÉRER VOS 2 BOÎTE DE LOCATION, NETTOYER LES VOITURES, RÉCEPTIONNÉ, LES VOITURES, AINSI FAIRE LES PAPIERS DONC RECRUTER UNE PERSONNE COMPLÉMENTAIRE C EST LOGIQUE

  • H. M.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon acceuil, vehicule neuf, equipe serieuse

  • Guillaume P.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    500 € facturés pour une rayure de 3 cm sur une portière = escroquerie !

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de Guillaume P.

    La voiture avait déjà un nombre impressionnant de rayures (bien signalées dans l’état de départ). La rayure additionnelle fait 3 cm et je trouve que faire payer 500 € pour ça est scandaleux ! Mais je ne vais pas demander une contre expertise à ma charge. Je ne passerai désormais plus par vous, tout simplement.

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  • A. A.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retire les factures sans avertir et force les cartes pour le renouvellement des cautions Pas pro du tout

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Max S.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout etait au top merci

  • Z. B.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Monsieur de l'agence de La Farlede est très sympathique et poli. Il m'a bien aidé suite à une modification de date, dommage que Madame ne soit pas aussi enjouer

  • Michel B.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la restitution du véhicule nous ont attendu après les heures de fermeture

  • D. D.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très sérieuse Bon acceuil

  • F. B.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon prestataire

  • Matthieu D.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, parfait :)

  • Marie claude R.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et très sympathiques

  • Jean-Jacques P.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon àccueil et bon rapport qualité prix !!

  • Dominique J.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil rapide bon rapport qualité prix

  • Anne H.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci

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