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Résumé des avis
L'établissement à Juvisy sur Orge offre un service de location de véhicules excellent, avec un personnel chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la simplicité des réservations en ligne, ainsi que l'accueil toujours positif et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéMalentendu sur les horaires de restitution sinon rien à dire.personnel très aimable
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande cette agence de location. Le personnel était super serviable est au top .
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéAccueil au top ! Disponibilité et courtoisie de tous les agents que j'ai rencontré
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéIdem
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTres bonne agences
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiétoujours aussi bien dommage que le tarif a augmente
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéCelui de juvisy sur la N7 sont les tops des tops le service et rapide et sont gentils et à l'écoute de la clientèle. Merci aux agents qui sont sur place. Bravo et continuer toujours idem vous êtes des bons les gas ...merci
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel est serviable et professionnel
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéBien Audi assistance
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil simplistes..informations incomplète
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès très contente de l'accueil , le jeune était au top ,respectueux , professionnel,a l'écoute ,.... Ce jeune homme en particulier mérite des félicitations,voir augmentation 😁
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil, mise a disposition de la voiture et état de la voiture tout était parfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéSuper👏👍🏻
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien bon accueil et une équipe au top je recommande
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPas de tapis intérieur de protection et l’on me demande des frais de nettoyage pour les traces de pieds des enfants à l’arrière !? Un peu déçu de cette demande de frais après trois semaines de location.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule rapidement récupéré et rapidement restitué. Il était tout neuf donc agréable Le personnel est chaleureux et efficace.
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