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Résumé des avis
L'établissement à Poissy est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité des démarches et la disponibilité du personnel. Les expériences sont globalement très positives, faisant de cette agence un choix recommandé pour la location de véhicules.
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D. R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne qualité relationnelle. Espaces d'accueil très propres ainsi que le parking et le véhicule.
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A. A.
22 oct. 2025
Avis vérifiéClient depuis des années, je recommande vivement. Accueil au top et prise en charge très professionnelle.
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Jean-Jacques S.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Humberto B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule pris a l'heure comme convenu, restitution réalisée efficacement, et personnel pro
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F. R.
21 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture très propre intérieur extérieur personnel qui accueille très pro et agréable mais quand j allume le véhicule phare avant gauche qui ne fonctionne pas pour rouler de nuit c'était embêtant donc quasi parfait merci
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Bruno D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéService impeccable et rapide pour la perception et restitution du vehicule
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R. C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéGénéralement et globalement satisfait par Rent À car, J'ai restitué une camionnette utilitaire aux pare-chocs peints (ce qui est dommageable pour un utilitaire) avec une rayure de 4cm sur 1 cm qui n'est pas de mon fait . Probablement lorsque il était garé par la voiture devant . Aucun dommage , aucun enfoncement Réponse : on garde votre caution de 1400€ et on fait le devis par une société externe (ben tiens !) et on revient vers vous. C'est abusif il n'y a pas d'autre mot
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité envers Rent A Car. Nous sommes sincèrement désolés que la fin de votre location ait pu entacher votre expérience, et nous comprenons votre frustration. Toutefois, comme précisé dans nos conditions de location, tout dommage constaté à la restitution du véhicule — même s’il peut sembler léger — doit faire l’objet d’une évaluation par un expert indépendant. Cette procédure est mise en place pour garantir la transparence, tant pour le client que pour nous. Nous tenons également à vous rassurer : la caution n’est pas encaissée mais simplement bloquée, le temps que le devis soit établi. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Anonyme A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJe pense utile pour tout le monde
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Florence B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRéservé du samedi au lundi sur internet Arrivée au guichet samedi en expliquant qu au final nous pouvions rendre la voiture dès samedi soir: aucune modification de la réservation possible au guichet aucun remboursement…. Honteux!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre souhait de rendre le véhicule plus tôt que prévu. Toutefois, comme indiqué dans nos conditions générales, le tarif est calculé pour la période réservée et aucun remboursement n’est possible en cas de restitution anticipée. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
T. P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, véhicule récent, accueil, rien à dire
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Sophie G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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A. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Bruno R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bon suivie .
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C. M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéUn duo d'équipe souriant, aimable et professionnel et rapide. Que demander de mieux, rien.
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G. C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Yannick M.
7 oct. 2025
Avis vérifiébelle expérience
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Belhassen Z.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent très bon accueil
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Gerald M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéUn grand merci à la personne présente ce samedi à rent a car Poissy . Elle a été d'une grande compréhension et nous a permis de pouvoir faire le déménagement de notre fils !!! Problème avec la caution et les plafonds bancaires !!!! Par contre les banques bravo pour votre incompréhension et votre incompétence…. Vraiment merci à cette personne chez rent a car
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P. G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLe 2ème véhicule était parfait
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Jean luc L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours aussi satisfait de cet établissement Super accueil et qualité du parc automobile au top La réactivité de l'ensemble du personnel est parfaite
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