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Résumé des avis
L'établissement à Poissy est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité des démarches et la disponibilité du personnel. Les expériences sont globalement très positives, faisant de cette agence un choix recommandé pour la location de véhicules.
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E. T.
13 nov. 2025
Avis vérifiésatisfait pour tous (sauf, ils n'ont pas nettoyer du vitre conducteur dans l'intérieur, mais l'extérieur est propre)
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S. B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéBien utile et sympathique
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H. L.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, et ce n'est pas une première. Une équipe à l'écoute,
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P. V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule "neuf" récupéré avec une énorme fissure (30cm de long minimum) sur le pare-brise avant, en plein dans le champ de vision du conducteur. On est limite par rapport au Code de la route. Les assistants de conduite sont très mal réglés avec des alertes injustifiées du système de freinage automatique. La boîte de vitesse a un comportement erratique, notamment en montée. Autre problème : quand vous lâchez l'accélérateur, le véhicule freine ! (oui, les feux de frein s'allument) donc vous passez votre temps à accélérer, puis le véhicule freine tout seul, puis vous réaccélérez, etc. L'air conditionné n'est pas mieux : sans prévenir, il s'est mis à faire super chaud dans le véhicule (j'ai fini en t-shirt alors qu'il faisait moins de 15 dehors) même en ayant réglé sur le minimum qui est 16°C... Au redémarrage suivant, tout semblait fonctionner comme avant. Le site, quant à lui, n'est pas en reste puisque vous commandez un véhicule à une agence, et on vous appelle pour vous dire que l'agence est en fait fermée, que le site n'est pas à jour, et qu'il va falloir venir chercher le véhicule dans une autre agence... Contacté, le service client n'a toujours pas donné suite à ma demande de geste commercial. Franchement, une 208 aurait été bien mieux, comme c'était affiché sur le site, au lieu de cette Fiat 600.
Réponse de rentacar.fr
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #55164 « Re: Réponse à votre demande ».
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S. K.
11 nov. 2025
Avis vérifiél'agence de Poissy est top et très pro
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Desire B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait de ma location, trés bon acceuil á l'agence, employés polis, courtois, professionnels. Juste que j'ai dû chercher une station service dès la sortie de Rent a Car le reservoir de la voiture était quasi vide...
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L. V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéEfficacité, disponibilité, écoute
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Evelyne T.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité, gentillesse, courtoisie
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Staphane I.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe très courtois
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A. S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéMerci Amine , Pour ton professionnalisme.
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Elisa H.
4 nov. 2025
Avis vérifiéService agréable et rapide !
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S. S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRAS BON SERVICE
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A. G.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil au départ comme au retour malgré une arrivée un peu tardive.
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G. A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéService parfait
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M. G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé durant notre location
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F. D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLocation d'une camionnette à Versailles. RAS
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Edgar M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéOn ne m'a pas signalé que l'agence était fermée jusqu'à 16h j'ai du attendre plus d'une heure.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Catherine B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéService reactif et impeccable. Tès bon véhicule de prêt,
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Laurence marilyne V.
24 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité, amabilité!!!!
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