L'établissement à Montélimar offre un service efficace et un personnel agréable. Les véhicules sont fiables et en bon état, avec un accès facile depuis la gare.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéutile, disponible, toujours à notre écoute, ...et très sympa ! je resterais fidèle dès que j'en aurais besoin
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf que j’aurai aimer avoir un véhicule diesel car je roule beaucoup et location un peu loin du lieu de réparation de mon véhicule
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur l'accueil et les informations. Par contre, le réservoir de l'utilitaire loué était sur la réserve,il était propre mais assez abîmé, aussi bien en carrosserie qu'à l'intérieur. Pendant le voyage aller, le voyant d'huile s'est allumé. Heureusement, les tarifs sont raisonnables.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur l'état du véhicule. Nous avons signalé les éléments évoqués au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité Prix
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, prestation très satisfaisante
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLa fermeture entre 12 et 14:00 est une aberration d’un service client de qualité et facturer une astreinte équivalente au prix de la location est scandaleuse surtout lorsque le client prévient qu’il aura 5 minutes de retard son train arrivant en gare à 11:58….incroyable et malheureusement vécu! Cet épisode me permettra de privilégier la concurrence dorénavant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiécontact agréable, voiture disponible rapidement, prise de véhicule rapide.Je continuerais à louer mes véhicules chez rent a car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPetit soucis techniques sur un véhicule et ils ont assuré derrière rien a redire de plus la commercial très agreable
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéComme des gens sérieux, qui proposent des véhicules en bon état .
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéVéhicule non nettoyé, pas de liquide lave glace , clé défectueuse.. accès difficile, attente trop longue en boutique quand il y a quelqu’un
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. D'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéC’était un bon rendez-vous
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et réactif. Très bonne expérience
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéChez Rent a Car j’ai trouvé le personnel aimable et sérieux.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRein à dire nickel
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéDépôt de garantie excessif, de plus la récupération de celui-ci dure toujours, celà fait 6jours que j'attends alors qu'on m'en avait annoncé 4maxi... je ne recommande pas cette agence.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéIt s all good.
Avis affichés par ordre chronologique