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Résumé des avis
L'établissement à Coignières reçoit des appréciations positives pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses véhicules propres et bien entretenus. Les clients soulignent aussi l'efficacité des services, rendant leurs locations agréables et sans souci.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicule très propre et les deux personnes qui sont à la location sont très agréables et neuf
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéLa dame de l'agence de Coignières très professionnelle à l'écoute de nos besoins pour y répondre au mieux avec un bon contact humain .Ce qui se perd ....Encore merci pour votre accueil et toutes les informations pratiques concernant la voiture louée.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel courtois, sympathique. Tout à été expliquer clairement. Je recommande volontiers rent a car à mon entourage
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié- Service satisfaisant - Je ne peux pas donner un avis sur les tarifs car cette location a été entièrement prise en charge par mon assureur
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéC vraiment nulle......me donner une Fiat 500 alors que je roule en Peugeot 508 ....les contrats sont nulles
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil correcte par compte la caution est exorbitante pour le type de véhicule louer
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBON ACCEUIL ET BONNES EXPLICATIONS...POUR LE RETOUR VEHICULE UNE SEULE PERSONNE DISPO ET ATTENTE CAR 3 PERSONNES AVANT MOI. LE PAUVRE COURRAIT PARTOUT.....................
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace et réactif
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel serviable et a l'écoute
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bons professionnels ! Merci beaucoup.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéRapide, efficace, courtois.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSympa, convivialité,. Je recommande
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéAgence de Coignieres au top 👍
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTombés en panne le lundi de Pentecôte, nous avons été plutôt mal reçus par une dame fort peu amène. La même dame nous a obligés à faire laver la voiture quand nous l'avons rendue (chose totalement inhabituelle), alors qu'elle était encore très peu sale, du fait qu'il n'avait pas plu depuis deux mois. La voiture, par contre, était presque neuve, en très bon état.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAgence de coigneres. Excellent accueil de la part du monsieur qui s'occupe du parc et de la location. Le véhicule a comblé toutes nos attentes. Je recommande à 100%
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