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Résumé des avis
L'établissement à Coignières se distingue par son accueil chaleureux, un service professionnel et une efficacité remarquée, créant une expérience client agréable et satisfaisante.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu à l'agence de Coignières. Le monsieur qui m'a açcueilli s'exprime très clairement , dans un français irréprochable.. Mais le véhicule mis à disposition n'était pas celui prévu. Je devais avoir un véhicule de la même catégorie que le mien ( Auris hybride sporting club ) avec boite automatique . Je me suis retrouvé le jour du prêt avec une petite Yaris . Très déçu .
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéreactif
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiérien à signaler. Tout est parfait.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse; relationnel Pro, compréhensif et très agréable
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel de qualité
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'aller et au retour
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPersonnel competent et sympathique
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAucun soucis.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéNul et malhonnête et pas aimable pneus sous gonflés pas de livret de bord et accusé à tort de rayures sur la carrosserie
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, véhicule propre et en bon état. Rien à redire.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSimple, efficace, performant
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse très accueillante personnel très agréable
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès arrangeant, et disponible.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, la personne était très agréable.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel très sympathique et disponible
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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