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Résumé des avis
L'établissement à Villeurbanne offre un excellent service avec un personnel professionnel et accueillant, des véhicules en bon état et une expérience fluide.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait du début à la fin
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPremière location chez RENTCAR Villeurbanne et tout c'est super bien passé. Le personnel es super gentil, souriant et serviable. µ Je recommande :)
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait. Je remercie l'équipe du garage rent a car de villeurbanne.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéDommage je suis passer en début de semaine pour une location de voiture la seul agent et une personne qui était en formation , après 25 minutes t'attente j'ai pus réserver la location . Sais Dommage un agent de plus ça aurait était plus fluide.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès buffet : efficace, à l'écoute.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent véhicule dispo très rapidement très propre et fonctionnel, mais assistance téléphonique à améliorer 😊globalement prestation satisfaisante
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, L'équipe de Villeurbanne est très accueillante et sympa. Ils ont répondu à mes questions et nous avons eu une voiture facile à conduire et confortable. Merci à vous !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJe reviendrai
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéL'équipes est accueillantes et à l'écoutent. Les véhicules sont récent et variés pour répondre au maximum à la demande.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSuper agence de location ! Bon accueil , véhicule très propre et récent. Très bonne expérience. Merci
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel ,compétent.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, Petite toyota aygo un peu septique au début mais au final très bonne voiture même sur autoroute pendant trois semaines très économique le séjour c'est très bien passé Merci à Rent A Car
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéLes couvertures ont été oubliés sinon tout le reste parfait
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande personnel sympa et professionnel
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas pu avoir un véhicule de location avec une boîte manuelle
Réponse de VILLEURBANNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Concernant nos véhicules nous garantissons une gamme mais en aucun cas nous pouvons garantir un modèle et encore moins une couleur. Et cela bien indiqué sur notre site internet : "les capacités, dimensions et équipements peuvent varier selon les marques et modèles de véhicule et sont donnés à titre indicatif. Visuels et modèles non contractuels". Si vous souhaitez un véhicule bien spécifique nous vous invitons à vous rendre directement en agence et à faire votre réservation au comptoir selon la flotte de véhicules qui sera disponible pour votre besoin. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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