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Résumé des avis
L'établissement d'Aubervilliers-Villette se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe dynamique et efficace toujours prête à aider et à offrir des conseils. Les clients apprécient la qualité des services, la propreté des véhicules et l'attention portée aux détails, créant ainsi une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et courtois
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiébien reçu bon véhicule très satisfait
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéA Aubervilliers, l'accueil, et le service sont au top... 5 étoiles en ce qui me concerne.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiébonne agence !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence personnel agréable
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Très bon accueil. Voiture nickel ! Propre, neuve, en parfait état. Tout a été clair, rapide et efficace. Je recommande totalement
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéBien. Seul l'application semblait peu facile pour établir le PV d'état initial et de retour.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSuper équipe Rent a Car Pantin-Auberviliers, toujours très sympa et accueillant! ça fait deux ans qu'on passe toujours avec eux et jamais eu aucun problème.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéPrêt d'une voiture où était imprégné l'odeur de la cigarette une horreur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéBien accueilli voiture bonne condition
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent et agréable. Merci
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéil faudrait améliorer la mesure de la jauge de carburant. j'ai fait le plein comme il se doit. et ainsi dépenser 48 euros... pour 70 km... Ca fâche...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été à l agence rent a car d'Aubervilliers dans le cadre d un prêt de véhicule par l assurance. Un Super accueil, responsable très jovial, souriant, équipe agréable. Prise en charge rapide. Alors le véhicule...une tuerie !!! Mise a disposition d un véhicule neuf et propre et modèle récent...waouw !! Bref je recommande cette agence
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéSuper agence ! Au service du client et très a l'écoute
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne reviendrai pas.
Réponse de rentacar.fr
** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSuper agence avec personnel accueillant et bienveillant
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